ถ้าเน็ตทรูหลุดบ่อย จะไปยกเลิกเน็ตทรู บ้าน ต้องทำไงบ้างคะ

1. เน็ตทรูมีปัญหาบ่อยมาก โทรเข้า call center แก้ไขปัญหาหลายครั้ง แต่ก็เหมือนเดิม
2. เมื่อช่างแนะนำให้ติด fibre ก็ไปติดต่อทาง shop ก็รอเป็นระยะเวลานาน ผลสุดท้ายให้ยื่นเรื่องแล้วรอติดต่อกลับไป วันต่อมาติดต่อมาว่าตั้งให้ไม่ได้เพราะช่องสัญญาณเต็ม เสียเวลารอที่ช็อปนานมาก
3. เมื่อเช็คสัญญาณที่ปล่อยมา 30 mbp แต่ติดตั้งในราคา 100 mbp สุดท้ายไม่ไหวแล้ว จะย้ายไป ais fibre เพราะมีช่องสัญญาณเลย ค่าเน็ตรายเดือนถูกกว่า 

ถ้าไปยกเลิกบริการต้องเตรียมเอกสาร หรือ ทำอย่างไงคะ
ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่