สวัสดี​ทุกคนนะคะ​ เรื่องมีอยู่ว่า​เราได้ซื้อ​ jazz​ มาโดยทำไฟแนนซ์​กับ​ ธ.สีเหลือง​ ทีนี้ตอนเซ็นเอกสารเนี่ย​ โดนพ่วงประกันค่างวดรถมาด้วย​ เขาบังคับทำ​ อันนี้พอเข้าใจได้​ จากตอนแรก​ค่างวดอยู่​ 8122 มาเป็น 8318 เพิ่มมา 196​ บาท​ 84​ งวดก็เท่ากับ​ 16464 พอแนนซ์ผ่าน​เราก็คิดว่าประกันนี่มันไม่จำเป็นกับเราสักเท่าไหร่​ เลยขอยกเลิกเวนคืนเต็มจำน​วน​ โดยที่คืนเงินเรามาเป็นก้อนผ่านบัญชี​ธนาคาร​ เรายังคงจ่ายค่างวดเท่าเดิมปกติ​ คือเข้าใจว่าถ้าทำเอกสารค่างวดใหม่คงยุ่งยาก​ เราเลยยอมเสียดอกเบี้ยตรงนี้ไป​ แต่พอเงินที่เวนคืนมามัน​ 12751 หายไปไหน??? 3713 พอถามคอลเซ็นเตอร์​ก็ได้คำตอบซ้ำๆว่า​ เวนคืนเต็มจำนวนเท่านี้ไม่ได้หักอะไร​ ใครพอมีประสบการณ์​ อยากทราบว่าเงินที่หายไปหักอะไรบ้างคะ​ ปล.1​ ขอยกเลิกตั้งแต่ยังไม่ได้ผ่อนงวดแรก
ปล.2​ ไม่มีกรมธรรม์​ค่ะ​เขาไม่ได้ส่งมาให้