สอบถามการขอคืนเงินของ Lazada

เนื่องจากเรากำลังมองหาเป้ใบใหม่ บวกกับเมื่อวานมีโปร 11.11 ของ Lazada เลยเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น

เราได้เป้มาในราคา 1311 บวกกับสายชาร์จมือืถอ ในราคา 549 บาท

มีส่วนลดของร้านเป้ 200 บาทและส่วนลดของ Lazada 111 บาท และส่วนลดค่าจัดส่งจากร้านสายชาร์จ 60 บาท

ยอดรวมทั้งหมดเป็น 1549 บาท

โดยเราชำระด้วยบัตรเครติด ก่อนที่เราจะกดชำระเงิน เราได้ใส่ Code ส่วนลดของ citibank แต่เนื่องจากเรายังไม่เคยผูกบัตรเครติดใบนี้มาก่อน
App จึงเด้งไปหน้ากรอกข้อมูลบัตรเครดิต
เมื่อกรอกเรียบร้อย จะมีปุ่มชำระเงินปุ่มเดียวให้กด เราจึงกด แต่กลายเป็นเราไม่ได้ส่วนลดของบัตรเครดิต (เสียใจครั้งที่1 😭)

จากนั้น เราเลยกด ยกเลิกสายชาร์จไป เนื่องจาก ไหนๆก็ไม่ได้ส่วนลดแล้ว
แต่เมื่อยกเลิกเรียบร้อย ระบบบอกว่าเราได้เงินคืนเพียง 512.29 ซึ่งขาดไป 36.71 บาท (เสียใจครั้งที่2 😭😭)


เราจึงสงสัยว่า ทำไมเราถึงได้เงินคืนไม่ครบ 549 บาท และยังสงสัยเรื่อง code ส่วนลดของบัตรเครติดด้วย ฮือออ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่