เรื่องมีอยู่ว่าผมใช้เครือข่ายของdtacแต่ที่บ้านที่ผมอยู่คือแบบว่าสัญญาณของdtacแย่มากผมจ่ายรายเดือนเป็นหลักพันบาทแต่สัญญาณอินเตอร์เน็ตอย่างกับหอยทาสป่วยหนักบางครั้งถึงขั้นเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตไม่ได้เลยร้องเรียนเรื่องการใช้งานไปหลายครั้งมากแต่ก็ไม่มีอะไรดีขึ้นcall center dtacก็บอกได้แค่ให้รีเซ็ตโทรศัพท์แต่ก็ไม่มีอะไรดีขึ้นไปกว่าเดิมเลยผมร้องเรียนไปครั้งแรกช่วงต้นปีแต่จนถึงปลายปีผมก็ยังร้องเรียนอยู่แต่ก็เหมือนเดิมทางdtacบอกแค่ว่าสัญญาณในพื้นที่ๆผมอยู่สัญญาณไม่ครอบคุ้ม...แต่โฆษณาที่คุณโฆษณามันคนละเรื่องเลยนะคือตอนนี้มันถึงขั้นที่ว่าสุดแล้วจริงๆจนผมไม่อยากใช้dtacอีกแล้วเพราะว่าเหมือนใช้ไปแล้วไม่คุ้มค่ากับเงินที่เสียไปเลยถ้ายังเป็นแบบนี้อยู่ผมก็ต้องเจอแต่ปัญหาเดิมๆที่แก้ไม่ได้สักที...ผมเลยอยากจะย้ายค่ายผมเลยสอบถามไปทางdtac *1806 ได้คำตอบคือผมยังติดสัญญากับทางdtac 12เดือนถ้าจะย้ายค่ายต้องเสียค่าปรับผิดสัญญาให้dtac แต่ผมไม่อยากเสียค่าปรับเพราะผมไม่ได้อยากผิดสัญญาแต่บริษัทdtacไม่สามารถทำให้ผู้ใช้บริการใช้บริการได้ปกติตามที่ตกลงกันไว้.  แต่อีกไม่กี่เดือนผมก็ครบสัญญาแล้วแต่ผมไม่อยากทนอีกแล้วถ้าผมร้องเรียนทาง สคบ จะได้ไหมเพราะทางdtacผิดสัญญากับผมก่อนในเรื่องการให้บริการที่ไม่สมเหตุสมผลกับผมเลย. ขอบคุณที่อ่านกะทู้งงๆของผมครับ(ผมไม่เคยพิมพ์อะไรแบบนี้เลยมันถึงที่สุดแล้วจริงๆ)
***พิกัดที่อยู่ผม ต.ชมภู อ.สารภี จ.เชียงใหม่***
ถ้าฟ้อง สคบ ได้จริงๆผมมีหลักฐานคลิปเสียงที่คุยกับcall center dtac และวิดิโอ ภาพถ่ายต่างๆที่อาจพอเป็นหลักฐานได้ครับ