รถเราโดนชนท้ายค่ะ เราเป็นฝ่ายถูก แต่เราไม่มีประกัน ฝั่งโน่นประกันขั้น2 ออกใบเคลมให้ ในใบเคลมแจ้งรายละเอียดการซ่อม มี (แผลเก่า) มาด้วย
รถโดนชนวันศุกร์ตอนสายๆค่ะ ประกันเคลียร์เสร็จช่วงบ่าย เรากลับบ้านก่อนเพราะในรถมีของเยอะค่ะ ต้องเอาของออกจากรถก่อนเข้าซ่อม
เราเป็นแม่ค้าค่ะ ขายของตลาดนัด ในรถของเยอะมีอุปกรณ์ และของที่ต้องขาย ที่ต้องรีบนำรถเข้าซ่อมเพราะรถเราเปิดฝาท้ายไม่ได้ เป็นรถตู้ เหมือนโดนชนแล้วมันติดล็อคด้านใน
พอกลับบ้าน เราพยายามจะเปิดฝาท้าย แต่เปิดไม่ได้ เลยคิดว่าจะไปอู่ที่ซ่อม แล้วให้เค้าเปิดท้ายออก เพื่อเอาของออก แล้วทิ้งรถให้เค้าซ่อมเลย
ไป 3 อู่ ไม่รับค่ะ แจ้งคิวยาวบ้าง ไม่รับของบริษัทนี้แล้วบ้าง จบอู่ที่ 4 รับค่ะ แต่ถึงก็ 5 โมงละ กำลังปิด ช่างกลับบ้านหมดแล้วต้องมาพรุ่งนี้ สรุปเปิดท้ายไม่ได้
เรากับแฟนกลับมาบ้าน พยายามหาวิธีเอาของออกจากรถ เสร็จวันเสาร์ก็เอาเข้าอู่ซ่อมค่ะ
ทางอู่ของเก็บ 2000 เนื่องจากในใบเคลมแจ้งว่ามี แผลเก่า เราคุยกับประกัน ประกันบอกจ่ายไปก่อนค่ะ (ตอนหลังมาชี้แจงว่าเราต้องจ่ายค่าแรงคนละครึ่งกับประกัน สรุปจ่ายไปประมาณ 1800 เหลือมา 200 ค่ะ)
ได้รับรถวันเสาร์ อีกเสาร์นึง รวมตั้งแต่โดนชน ซ่อม รับรถ เป็นเวลา 9 วัน
เราขอเบิกค่าชดเชยไป ทางประกันแจ้งว่าได้แค่ 6 วัน เพราะวันรออะไหล่ กับวันหยุดอู่ เค้าไม่คิดให้ (เราได้ขั้นต่ำวันละ 1000 เพราะเป็นรถเกิน 7 ที่นั่ง)
เราไม่ยอมค่ะ บอกไม่ได้ใช้รถ 9 วัน ต้องจ่าย 9 วัน และเราเรียกค่าเสื่อมราคาไปอีก 3000 บาท
***ปัญหาของเราคือ เราใช้รถผิดประเภทอยู่ค่ะ ในรายการจดทะเบียนรถเป็น รถยนต์นั่งส่วนบุคคลเกิน 7 คน แต่เราเอามาบรรทุกของ มีที่นั่งแค่เบาะหน้าค่ะ
ความรู้สึกของเราคือ เหมือนโดนเอาเปรียบค่ะ เราไม่มีประกัน ไม่มีใครคุยแทนเรา เราไม่มีประสบการณ์เรื่องพวกนี้มาก่อน นี่เป็นครั้งแรกค่ะ
รถเรามีรอยเก่าก็จริง แต่มันก็ไม่ได้เป็นปัญหาในการใช้รถของเรา ปัญหาคือโดนชนแล้วเปิดฝาท้ายไม่ได้
พอเกิดอุบัติเหตุขึ้น เราเสียเวลาในการซ่อมรถ เสียน้ำม้นในการวิ่งไปดูรถ ไม่มีรายได้เนื่องจากทางประกันไม่มีรถให้ใช้ระหว่างซ่อม การติดต่อประกันก็ยากเย็น ต้องเสียเงินค่าซ่อมบางส่วนอีก พอเราขาดรายได้ รายจ่ายบางตัวเราต้องเสียค่าปรับเพิ่มด้วย เพราะหาเงินจ่ายไม่ทัน เช่นค่างวดรถค่ะ
เรื่องรถเช่า : คือต้องมัดจำ 7000 และจ่ายรายวันอีกค่ะวันละ 1200 เนื่องจากช่วงที่ชนเป็นต้นเดือน เราลงของหมดเลยค่ะ เลยไม่มีเงินสำรองจ่าย
เราควรทำอย่างไรดีค่ะ
เรารบกวนสอบถามค่ะ
1. เราควรรับ ค่าชดเชยแค่ 6 วันที่ประกันจ่าย และจบเรื่องไป หรือฟ้อง คปภ ดี เนื่องจากคนรอบข้างบอกฟ้องร้องเสียเวลา ให้จบๆไป แต่เราขัดใจ เหมือนเรากำลังโดนเอาเปรียบโดยบริษัทประกันค่ะ
2. ถ้าเราฟ้อง คปภ ไม่จบ คือเราไม่ยอม แล้วไปฟ้องแพ่ง ต้องจ้างทนาย ค่าทนาย ค่าเสียเวลาระหว่างดำเนินเรื่องฟ้องร้อง เราเรียนกจากบริษัทประกันได้ไหมค่ะ
ขอขอบคุณทุกท่านล่วงหน้านะคะ
สอบถามค่ะ เรื่องค่าชดเชยระหว่างรถซ่อม
รถโดนชนวันศุกร์ตอนสายๆค่ะ ประกันเคลียร์เสร็จช่วงบ่าย เรากลับบ้านก่อนเพราะในรถมีของเยอะค่ะ ต้องเอาของออกจากรถก่อนเข้าซ่อม
เราเป็นแม่ค้าค่ะ ขายของตลาดนัด ในรถของเยอะมีอุปกรณ์ และของที่ต้องขาย ที่ต้องรีบนำรถเข้าซ่อมเพราะรถเราเปิดฝาท้ายไม่ได้ เป็นรถตู้ เหมือนโดนชนแล้วมันติดล็อคด้านใน
พอกลับบ้าน เราพยายามจะเปิดฝาท้าย แต่เปิดไม่ได้ เลยคิดว่าจะไปอู่ที่ซ่อม แล้วให้เค้าเปิดท้ายออก เพื่อเอาของออก แล้วทิ้งรถให้เค้าซ่อมเลย
ไป 3 อู่ ไม่รับค่ะ แจ้งคิวยาวบ้าง ไม่รับของบริษัทนี้แล้วบ้าง จบอู่ที่ 4 รับค่ะ แต่ถึงก็ 5 โมงละ กำลังปิด ช่างกลับบ้านหมดแล้วต้องมาพรุ่งนี้ สรุปเปิดท้ายไม่ได้
เรากับแฟนกลับมาบ้าน พยายามหาวิธีเอาของออกจากรถ เสร็จวันเสาร์ก็เอาเข้าอู่ซ่อมค่ะ
ทางอู่ของเก็บ 2000 เนื่องจากในใบเคลมแจ้งว่ามี แผลเก่า เราคุยกับประกัน ประกันบอกจ่ายไปก่อนค่ะ (ตอนหลังมาชี้แจงว่าเราต้องจ่ายค่าแรงคนละครึ่งกับประกัน สรุปจ่ายไปประมาณ 1800 เหลือมา 200 ค่ะ)
ได้รับรถวันเสาร์ อีกเสาร์นึง รวมตั้งแต่โดนชน ซ่อม รับรถ เป็นเวลา 9 วัน
เราขอเบิกค่าชดเชยไป ทางประกันแจ้งว่าได้แค่ 6 วัน เพราะวันรออะไหล่ กับวันหยุดอู่ เค้าไม่คิดให้ (เราได้ขั้นต่ำวันละ 1000 เพราะเป็นรถเกิน 7 ที่นั่ง)
เราไม่ยอมค่ะ บอกไม่ได้ใช้รถ 9 วัน ต้องจ่าย 9 วัน และเราเรียกค่าเสื่อมราคาไปอีก 3000 บาท
***ปัญหาของเราคือ เราใช้รถผิดประเภทอยู่ค่ะ ในรายการจดทะเบียนรถเป็น รถยนต์นั่งส่วนบุคคลเกิน 7 คน แต่เราเอามาบรรทุกของ มีที่นั่งแค่เบาะหน้าค่ะ
ความรู้สึกของเราคือ เหมือนโดนเอาเปรียบค่ะ เราไม่มีประกัน ไม่มีใครคุยแทนเรา เราไม่มีประสบการณ์เรื่องพวกนี้มาก่อน นี่เป็นครั้งแรกค่ะ
รถเรามีรอยเก่าก็จริง แต่มันก็ไม่ได้เป็นปัญหาในการใช้รถของเรา ปัญหาคือโดนชนแล้วเปิดฝาท้ายไม่ได้
พอเกิดอุบัติเหตุขึ้น เราเสียเวลาในการซ่อมรถ เสียน้ำม้นในการวิ่งไปดูรถ ไม่มีรายได้เนื่องจากทางประกันไม่มีรถให้ใช้ระหว่างซ่อม การติดต่อประกันก็ยากเย็น ต้องเสียเงินค่าซ่อมบางส่วนอีก พอเราขาดรายได้ รายจ่ายบางตัวเราต้องเสียค่าปรับเพิ่มด้วย เพราะหาเงินจ่ายไม่ทัน เช่นค่างวดรถค่ะ
เรื่องรถเช่า : คือต้องมัดจำ 7000 และจ่ายรายวันอีกค่ะวันละ 1200 เนื่องจากช่วงที่ชนเป็นต้นเดือน เราลงของหมดเลยค่ะ เลยไม่มีเงินสำรองจ่าย
เราควรทำอย่างไรดีค่ะ
เรารบกวนสอบถามค่ะ
1. เราควรรับ ค่าชดเชยแค่ 6 วันที่ประกันจ่าย และจบเรื่องไป หรือฟ้อง คปภ ดี เนื่องจากคนรอบข้างบอกฟ้องร้องเสียเวลา ให้จบๆไป แต่เราขัดใจ เหมือนเรากำลังโดนเอาเปรียบโดยบริษัทประกันค่ะ
2. ถ้าเราฟ้อง คปภ ไม่จบ คือเราไม่ยอม แล้วไปฟ้องแพ่ง ต้องจ้างทนาย ค่าทนาย ค่าเสียเวลาระหว่างดำเนินเรื่องฟ้องร้อง เราเรียนกจากบริษัทประกันได้ไหมค่ะ
ขอขอบคุณทุกท่านล่วงหน้านะคะ