อยากสอบถามว่ามีปัญหากับผู้ให้เช่าคอนโด ว่า มีลูกค้าฝรั่งมาเช่าห้องเป็นเวลา 3 เดือน ซึ่งเป็นระยะสั้น ขณะนี้กำลังจะเข้าสู่เดือนที่ 3 ในวันหนึ่งผู้เช่าออกไปกินข้าวข้างนอกโดยเปิดแอร์ทิ้งไว้ แล้วกลับมาพบว่าน้ำแอร์รั่วไหลออกมาเยอะมาก ทำให้เครื่องใช้ไฟฟ้าเสียหาย เป็นจำนวนประมาณ 12000 บาท  ปกติทางเราจะล้างแอร์ปีละ 1 ครั้ง แต่ปีนี้ฝุ่นคงค่อนข้างเยอะ อาจจะทำให้น้ำแอร์เกิดไหลไม่ทัน
แต่ในสัญญาได้เขียนชัดเจนว่า  The landlord shall not be responsible for any loss or damage to the property of the tenant except if such loss or damage is caused by  the landlord
ซึ่งตอนนี้ทางลูกค้าไม่ยอม จะให้ทางเจ้าของห้องจ่ายค่าเสียหาย ซึ่งทางเราก้ได้สอบถามทางนิติและพวกนายหน้า ทุกคนบอกว่าไม่ใช่ความผิดของเจ้าของห้อง เพราะทุกอย่างปกติตอนย้ายเข้า
ซึ่งทางเราก็มีความเห็นใจในผู้เช่าและได้เสนอจะรับผิดชอบ เป็นจำนวน 30 เปอเซนต์
อยากสอบถามเพื่อนๆว่าท่านใดเคยมีประสบการณ์ประมานนี้บ้างไหมคะ แล้วแก้ปัญหาอย่างไร เพราะตอนนี้ลุกค้าไม่ยอม ค่ะ
ควรจะทำอย่างไรต่อไปดี ขอบคุณค่ะ