ปัญหาเดิมยังไม่เคลียร์ เจอปัญหาใหม่อีก โอ้ยงงค่ะ

ตอนแรกเราเปลี่ยนไปใช้โปร 499 บาท เน็ต 5GB

ต่อมาเราสั่งซื้อมือถือพร้อมแพ็กเกจ เราเลือกแพ็กเกจ 4G Hot Deal Maxx 1549 บาท ซึ่งเราได้จ่ายค่าแพ็กเกจล่วงหน้าไป 7,000 บาท เพื่อนำไปเป็นส่วนลด 583.34 นาน 12 รอบบิล

ผ่านมาสองรอบบิลแล้วก็ยังเป็นแพ็กเกจเดิมอยู่ วันที่ 25 ตุลาคมได้โพสต์สอบถามไปว่าจะได้ใช้แพ็กเกจ Hot Deal เมื่อไร ซึ่งได้รับคำตอบว่าจะส่งเรื่องเพื่อตรวจสอบให้

วันที่ 31 ตุลาคม เราไปสอบถามไปทางหลังไมค์ว่ารอบบิลถัดไปเป็นแพ็กเกจเดิมไหม ทำไหมเปลี่ยนแพ็กเกจไม่ได้  แล้วก็ได้คำตอบว่า รอบถัดไปเป็นแพ็กเกจเดิมและติดสัญญา 12 บิลจึงเปลี่ยนโปรไม่ได้

สรุปแล้วฉันต้องใช้โปร 499 นี้ให้ครบ 12 รอบบิล ถึงจะได้ใช้โปร Hot Deal ใช่ไหมเนี่ย