เข้าเรื่องเลยนะคะ ขอแทนตัวเองว่าแม่นะคะ

แม่ซื้อนมผงเด็กไฮคิว สูตร2 ขนาด2400กรัม จากโลตัสมาเมื่อวันที่18/10/62 ให้น้องทานตามปกติ  ปรากฏว่าน้องท้องเสียทุกครั้งที่ดื่มนม วันนึงไม่ต่ำกว่า10รอบ (น้องอายุ1ปี2เดือนค่ะ) แม่จึงพาน้องไปหาหมอที่คลินิกวันถัดไป แม่เข้าใจว่าน้องอาจจะชอบนำของเล่นเข้าปากจึงทำให้น้องท้องเสีย และหมอให้ยาปรับลำไส้มาพร้อมให้เปลี่ยนนมเป็นนมสำหรับเด็กท้องเสีย น้องทานได้3วันอาการน้องดีขึ้น วันที่4แม่เริ่มปรับให้น้องกลับมาทานนมไฮคิว ปรากฏว่าน้องท้องเสียหนักขึ้นและเริ่มมีไข้แม่จึงพาน้องไปร้านยาพร้อมเล่าอาการให้เภสัชฟัง เภสัชแจ้งว่าน้องน่าจะติดเชื้อในลำไส้จึงให้ยาฆ่าเชื้อมาพร้อมให้กินนมสำหรับเด็กท้องเสียเหมือนเดิมก่อนผ่านไปอีก5วัน น้องอาการดีขึ้น แม่จึงเริ่มให้น้องกลับมาทานนมไฮคิวเริ่มทานขวดแรกน้องก็ท้องเสีย แม่จึงเริ่มเอะใจว่าสาเหตุน่าจะมาจากนม จึงได้พลิกดูวันหมดอายุใต้กล่องนม(วันที่30/10/62) ปรากฎว่านมหมดอายุตั้งแต่ 15/8/18  แม่ตกใจมากค่ะที่เอานมหมดอายุให้ลูกทานมาตลอด แม่จึงโทรไปหาบริษัท บริษัทนมให้ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้แม่ให้น้องทานนมสำหรับเด็กท้องเสียพร้อมแจ้งว่าจะแจ้งทางโลตัสให้แต่แม่ได้โทรไปหาโลตัสสาขาที่แม่ซื้อนมมา โลตัสแจ้งให้แม่นำนมไปเปลี่ยนกล่องใหม่และขอโทษแม่จะไม่ให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นอีก และน้องก็ยังไม่หายน้องท้องเสียและหยุดและท้องเสียมา10กว่าวันแล้วตอนนี้ก็ยังไม่หาย แม่ไม่รู้ว่านมที่หมดอายุมานานขนาดนี้มีเชื้อราหรือเชื้ออะไรมั้ย ลูกน้อยจะได้รับผลข้างเคียงอะไรหรือป่าว แม่จึงร้องเรียนไปในเฟสของโลตัส ทางโลตัสแจ้งให้แม่เอาบิลค่ารักษาน้องไปติดต่อสาขา แม่ควรทำไงดีคะ ควรปล่อยไปหรือควรแจ้งหน่วยงานไหน และจะรู้ได้ไงว่านมนั้นมีเชื้ออะไรมั้ย
ตอนนี้แม่เคลียดมากค่ะทุกคนที่บ้านได้แต่ต่อว่าที่แม่ไม่ดูวันหมดอายุก่อนซื้อนม ปกติแม่ดูทุกครั้งจริงๆนะคะ แต่ครั้งนี้ไม่รู้ทำไมไม่ดูแม่อาจเห็นว่าเป็นของในห้างเลยไม่ใส่ใจ และไว้ใจซื้อมาตลอด  เจอแบบนี้มันจุกอกมากค่ะ เหมือนแม่เป็นคนป้อนยาพิษให้ลูกทุกวันๆ  น้องนอนร้องครางตลอดเวลา  เห็นลูกแล้วน้ำตาไหลตลอด รู้สึกผิดกับลูกมาก
ใครรู้ข้อมูลต่างๆช่วยแนะนำแม่หน่อยนะคะ
ขอบคุณค่ะ