มีใครจอง Iphone 11 pro max จาก Powerbuy ช่วงวันที่ 10-16 ต.ค. พอไปรับบอกว่าไม่มีของบ้างครับ ?

สั่งจองทาง www.powerbuy.com ไป ช่วงให้เปิดจอง 10-16 ต.ค. ที่ผ่านมา
โดยทำรายการจ่ายเงิน ผ่านบัตรเคดิตสำเร็จ ตัดเงินเรียบร้อย
ผมเลือกรับที่ร้าน สาขาเซ็นทรัลมหาชัย โดยร้านระบุนัดวันวันที่ 18 ต.ค. 

พอผมไปรับสินค้าที่ร้าน ปรากฎว่า ไม่มีสินค้า 
 - ซึ่งไม่มีการแจ้งมาก่อนเลยว่าผมจะไม่ได้รับสินค้า รู้เมื่อไปถึงที่สาขา 
 - ในข้อความบอกชัดเจน ให้รับสินค้าในวันที่ 18 ต.ค. (วันเดียวเท่านั้น) ไม่งั้นจะตัดสิทธิ์ทันที
 - พอถามที่สาขา ก็ให้คุยกับ Callcenter 


ปล. เรื่องเกิดตั้งแต่เมื่อวานแล้วนะครับ 
ผมให้เวลา Callcenter ดำเนินการประสานงาน 1 วัน 
 - วันนี้ ทาง Callcenter แจ้งว่าผมจะไม่ได้รับสินค้า ต้องรอแบบไม่สามารถให้คำตอบได้ว่าเมื่อไหร่จะได้รับสินค้า (น่าจะเป็นต้นเดือนหน้า)
 - แบบนี้ไม่เป็นการทำให้ลูกค้าเสียสิทธิ์ เสียโอกาสหรอครับ
 - ผมเสียทั่งเวลาทั่งโอกาสมากๆ ทางร้านไม่คิดจะรับผิดชอบมากกว่านี้หรอครับ

** นี่ขนาดผมสั่งจองก่อนล่วงหน้าแล้วนะครับ ถ้าระบบไม่พร้อมก็ควรแจ้งลูกค้าโดยไวนะครับ **
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่