เมื่อวานจองในเว็บ AIS ไปแบบติดสัญญารายเดือน รับเครื่องวันที่ 20 นี้ (วันอาทิตย์)
ทีนี้พยายามจะย่ายค่ายเบอร์เดิม มันขึ้นว่าไม่สามารถย้ายได้ เพราะมียอดค่าใช้บริการระหว่างรอบเดือนอยู่ 141 บาท
แต่ยอดค้างชำระเป็น 0 (รอบบิลเราตัดทุกวันที่ 24 ของเดือนค่ะ) ลองโอนเงินผ่าน TMB ก็ได้ e-bill tax จาก True ว่าชำระแล้ว
แต่พอกด *151* มันก็ยังขึ้นว่าค้าง 141 บาทอยู่เหมือนเดิม เลยลองโทรเข้า cc ตามเบอร์ใน sms ไป

เจ้าหน้าที่แจ้งว่ามันเป็นยอดค้างของอะไรสักอย่างเนี่ยแหละในรอบบิลก่อน ไม่ใช่ยอดของเดือนนี้
ส่วนยอดที่เราชำระเข้าไปขึ้นในระบบแล้ว และเจ้าหน้าที่ก็สอบถามข้อมูลและให้คำแนะนำว่า
เราควรรอใกล้ๆ วันที่จะยื่นเรื่องย้ายค่ายกับทาง AIS ค่อยขอย้ายค่ายอีกที เพราะรหัส sms มีอายุวันต่อวัน
แต่พอดีเรามีต้องไปทำงานต่างจังหวัดในวันที่ 16-18 นี้ค่ะ กลัวกลับมาทำเรื่องไม่ทัน
เลยอยากสอบถามว่า ปกติแล้วถ้าเราทำเรื่องย้ายค่ายระหว่างรอบบิลแบบนี้ยุ่งยาก หรือใช้เวลานานไหมคะ
ถ้ากลับมาวันเสาร์ที่ 19 แล้วไปรับเครื่องวันที่ 20 จะทันไหมคะ
หรือควรไปที่ shop true วันอังคารนี้เลย แต่ก็กังวลว่าเกิดติดขัดย้ายไม่ได้เราจะเสียสิทธิที่จองเครื่องกับ AIS ไป
ปกติแล้วเราสามารถย้ายค่ายไปก่อนวันนัดรับเครื่องจริงๆ ได้ไหมคะ หรือว่าต้องย้ายแล้วทำสัญญาวันนั้นเลย

ปล. ขอชมเจ้าหน้าที่ของ true ค่ะว่าน่ารักมาก ถึงรู้ว่าเราจะย้ายค่ายแต่ก็ให้คำแนะนำที่ดี มีเช็คให้เราด้วยว่าถ้าจะไป
เคลียร์ยอดที่ช็อปวันที่16จะมียอดเท่าไหร่ ที่สำคัญคือ ยื้อลูกค้าแต่พองาม 555 ตอนแรกเตรียมใจไว้ว่าอาจจะเจอแทคติคตื๊อแน่ๆ
แต่เจ้าหน้าที่ก็เข้าใจ ตอนถามเราว่าไม่ลองเก็บเบอร์นี้เป็นเติมเงินไว้สำรองไหม มีโปรดีๆ นำเสนอ แต่พอเราบอกว่าไม่สะดวกถือสองเครื่องจริงๆ ค่ะ
แค่เครื่องเดียวก็ยังหาโทรศัพท์ไม่ค่อยเจอเลย ได้ยินเสียงหายใจแรงเหมือนเจ้าหน้าที่แอบขำด้วย555