สวัสดีทุกๆท่านค่ะ
เรามีเรื่องอยากขคำปรึกษาและแนะนำ
เกี่ยวกับเรื่องตั๋วเครื่องบิน​
เราจองตั๋วเครื่องบินของสายการบินไทย
ผ่าน​ Trip.com เมื่อเราได้รับอีเมล์และตรวจสอบ
รายละเอียดการเดินทาง​ ปรากฏว่าเราใส่คำนำหน้าชื่อผิด​ จึงติดต่อไปทาง Trip.com​ เพื่อต้องการ
ให้ช่วยแก้ไขให้​ ซึ่งเราก็ทำใจยอมรับไว้ส่วนหนึ่ง
ถ้าต้องเสียค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ
​ทาง​ Trip.com​ บอกให้เราส่งรายละเอียดพร้อมหน้าพาสปอร์ตไปให้ เรารีบดำเนินการทันที​
แต่วันนี้มีอีเมลล์ตอบกลับจาก​ Trip.com​ ส่งมาใ้ห้เราแบบนี้​ เราคิดว่าราคาขนาดนี้มันขูดเลือดกันเกินไป​ แถมบอกเราด้วยว่าต้องจ่ายภายใน​ 15​ นาที
หลังจากที่ได้รับอีเมลล์​ ซึ่งกว่าเราจะได้อ่านเมลล์
ก็ปาไป​ 40 กว่านาทีให้หลังแล้ว​
เราอยากจะขอคำปรึกษาจากทุกท่าน​ ว่าพอจะมีวิธีอื่นๆที่เราทำได้บ้างไหม​ เราสามารถไปเปลี่ยนที่เค้าท์เตอร์การบินไทยในวันที่เดินทางได้หรือไม่อย่างไร​ รบกวนช่วยชี้แนะด้วยค่ะ