คือก่อนไปปิดเบอร์โทรหาไปหาคอลเซ็นเตอร์แล้วค่ะว่าต้องการปิดเบอร์ เจ้าหน้าที่ได้บอกว่าถ้าจะปิดเบอร์ชำระยอดที่ค้างทั้งหมด แล้วก็ปิดเบอร์ก่อนวันที่ตัดยอดรอบบิล ซึ่งตัดยอดทุกวันที่7 ทีนี้เราได้ไปที่ศูนย์วันที่6เพื่อปิดเบอร์และเจ้าหน้าที่ได้แจ้งมาว่าให้ชำระเงินเดือนหน้าอีกเพราะตัดบิลวันที่7 เราไม่ได้พูดอะไรเพราะว่าคนเยอะ และรีบ จึงได้จ่าย แต่สงสัยอยู่ว่าเราต้องจ่ายของเดือนหน้าทั้งที่เราไม่ได้ใช้งานและก็ปิดเบอร์ไปด้วยหรอคะ เราสามารถทำอะไรได้บ้างเพราะรู้สึกเหมือนถูกเอาเปรียบทั้งที่เราไม่ได้ใช้ไม่ได้โทรเน็ตนั้นเลยและยังต้องจ่ายเงินไปอีก สาเหตุที่ปิดเพราะเปิดเป็นโปรนักศึกษาซึ่งมันถูกกว่า