สวัสดีครับอยากสอบถามผมเติมเงินไว้ในบัตรไว้เผื่อเอาไว้รูดซื้อของ
แล้วเมื่อวานไปรูดซื้อของที่ร้านเครื่องสำอางค์ที่เกาหลี ₩83,000
ก่อนซื้อดูเรทเงินในแอปไว้หล่ะ ₩1 = 0.0254
เว็ปธนาคาร ₩1 = 0.0275 (ก็คงตัดเงินไม่เกิน 2,300บาท)
รูดเสร็จก็เดินกลับโรงแรม พอกดเข้าไปดูเงินที่เหลือในบัตร ทำไมมันน้อยๆ มียอดว่าตัด ₩83,000 แต่เงินในบัตรหายไป 2,473.4บาท พอคำนวนดูเรทเงินคือ ₩1 = 0.0298 ไม่ใช่หล่ะต้องคิดคำนวนเรทเงินจากไหนกัน

สรุป 
1.เติมเงินในบัตรไว้ แต่ยังไม่ได้กดซื้อเงินเกาหลี
2.นำบัตรไปรูดที่ร้าน รูดได้ปรกติ ยอดหักแสดงเป็นเงินเกาหลี
3.หักเงินบาทในบัตรเป็นเงิน 2,473.4 บาท ไม่มีค่าธรรมเนียมอะไรอื่นๆ
4.เมื่อคืนดูรายละเอียดมีแค่ หักตัวเทาๆ ₩83,000 วันนี้ขึ้น PND Currency  TRF 2รายการแทรกมา

มาอัพเดทครับทาง SCB ติดต่อมาแล้วและทำการตรวจสอบปัญหาให้แล้วเกิดจากการผิดพลาด ทางจนท.บอกว่าปรกติถ้ารูดซื้อของเรทเงินจะคิดตามเรทในแอพ scb easy ครับไม่ใช่ตามเรท VISA ทางจนท.แจ้งว่าไม่สามารถคืนเงินส่วนต่างให้ได้เนื่องจากอะไรซักอย่าง แต่ขอส่งเป็น gift voucher มาให้แทน
ขอบคุณครับ