สืบเนื่องจากผม ประสบปัญหาแบบเดียวกับกับ จขกท นี้ครับ
https://ppantip.com/topic/38998691
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้เราชอบสั่งสินค้าออนไลน์และใช้บริการ kerry บ้าง ไปรษณีย์บ้าง แล้วแต่ว่าร้านค้าสะดวกส่งเจ้าไหน แต่ประเด็นอยู่ที่ว่า
-เราย้ายที่อยู่ใหม่มาอยู่ "แขวงทับช้าง เขตสะพานสูงค่ะ" ดูรหัสไปรษณีย์ก็ใช้ 10250 (แต่แขวงอื่นใช้ 10240)
-ปกติสั่งของกับไปรษณีย์ ใช้รหัส 10250 ก็ไม่มีปัญหาอะไร
-ใช้รหัส 10250 กับ kerry ช่วงแรกก็ไม่มีอะไรค่ะ สั่งมา 3-4 ครั้งก็ไม่มีปัญหา (สั่งเมื่อปีที่แล้วค่ะ)
-มาปีนี้ เมื่อช่วง เมษา มีโอกาสใช้ kerry อีกรอบ กลับมีปัญหาที่เลขไปรษณีย์ เค้าแจ้งว่า เราใช้เลขไปรษณีย์ผิด ของที่สั่งก็เลื่อนออกไปเรื่อยๆ ไม่เป็นตามนัด แจ้งกับทาง kerry ก็แก้ไขไม่ได้ ต้องติดต่อกับร้านค้าเองอีก (สรุปรอไปเกือบเดือน ถึงได้รับของ)
-เดือนนี้เราลองสั่งของใหม่โดยใช้ kerry เหมือนเดิม ก็เกิดปัญหาเดิมอีก เราเลยแจ้งยืนยันไปว่าเลขไปรษณีย์นี้ถูกต้องแล้ว แต่กลายเป็นว่า พนง. ส่งสินค้ากลับไม่มาส่งค่ะ บอกว่าอยู่นอกเขตพื้นที่
แบบนี้เราทำอย่างไรได้บ้างคะ มีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างหรือเปล่า ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ
อาจแท็กไม่ถูกนัก ต้องขออภัยค่ะ ปกติถนัดส่อง ไม่ถนัดตั้งกระทู้เท่าไหร่
ซึ่งเราเจอ Kerry แจ้งว่า ที่อยู่ที่เราระบุไปนั้น ผิด ซึ่งผิดที่รหัสไปรษณีย์
ถ้าไปอ่านรายละเอียด หรือเช็คกับทาง ไปรษณีย์ จะบอกว่า ถูกต้องแล้ว
ในเขต สะพานสูง ส่วนใหญ่ (ไม่ใช่ทั้งหมด) จะใช้ 10240 แต่แขวงทับช้าง คือบ้านเรา ใช้ 10250
ซึ่งเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง แต่ เจ้าหน้าที่ตีเป็นที่อยู่ผิด แต่ ไม่ยอมแก้ไข เพราะเคยแจ้งเรื่องไปแล้วครั้งนึง
หรือร้องเรียน เจ้าหน้าที่ ไม่โทรสอบถามก่อนตีกลับ ก็แล้ว ไม่มีการติดต่อใดๆ กลับมาทั้งสิ้น
เอาเป็นว่า ถ้าตอนนี้จะซึ้อของออนไลน์ แล้วส่งของมีทางเลือกเดียวว่า เป็น Kerry ก็อาจจะยั้งใจ
รอไปเดินดูที่หน้าร้านก็ได้ น่าจะเสียเวลาน้อยกว่า รอของจาก Kerry
ถ้าปัญหานี้จะแก้ไข คงต้องแจ้งให้ทาง สาขาหรือจุดคัดแยก ให้มีข้อมูลว่า ไม่ใช่ ทั้งหมดของเขตสะพานสูงที่จะใช้รหัสไปรษณีย์ 10240
มีแขวงทับช้างที่ใช้ 10250 อย่าเอาความรู้ผิดๆ ไปตัดสินข้อมูลให้คนอื่นเลย
Kerry ควรให้ข้อมูลที่ถูกต้องกับ สาขาบ้างนะครับ
https://ppantip.com/topic/38998691
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
ซึ่งเราเจอ Kerry แจ้งว่า ที่อยู่ที่เราระบุไปนั้น ผิด ซึ่งผิดที่รหัสไปรษณีย์
ถ้าไปอ่านรายละเอียด หรือเช็คกับทาง ไปรษณีย์ จะบอกว่า ถูกต้องแล้ว
ในเขต สะพานสูง ส่วนใหญ่ (ไม่ใช่ทั้งหมด) จะใช้ 10240 แต่แขวงทับช้าง คือบ้านเรา ใช้ 10250
ซึ่งเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง แต่ เจ้าหน้าที่ตีเป็นที่อยู่ผิด แต่ ไม่ยอมแก้ไข เพราะเคยแจ้งเรื่องไปแล้วครั้งนึง
หรือร้องเรียน เจ้าหน้าที่ ไม่โทรสอบถามก่อนตีกลับ ก็แล้ว ไม่มีการติดต่อใดๆ กลับมาทั้งสิ้น
เอาเป็นว่า ถ้าตอนนี้จะซึ้อของออนไลน์ แล้วส่งของมีทางเลือกเดียวว่า เป็น Kerry ก็อาจจะยั้งใจ
รอไปเดินดูที่หน้าร้านก็ได้ น่าจะเสียเวลาน้อยกว่า รอของจาก Kerry
ถ้าปัญหานี้จะแก้ไข คงต้องแจ้งให้ทาง สาขาหรือจุดคัดแยก ให้มีข้อมูลว่า ไม่ใช่ ทั้งหมดของเขตสะพานสูงที่จะใช้รหัสไปรษณีย์ 10240
มีแขวงทับช้างที่ใช้ 10250 อย่าเอาความรู้ผิดๆ ไปตัดสินข้อมูลให้คนอื่นเลย