ที่บ้านใช้อินเตอร์เน็ทของทรู
มีเบอร์โทรศัพท์ทรูมูฟ 3 เบอร์ แยกจ่าย ไม่ได้แพ็คฟรีจากบริการเน็ตแต่อย่างใด

มีกล่องทรูวิชั่น 3 กล่อง ไว้ดูฟรีทีวี  ตอนนี้ทั้ง 3 กล่องดูไม่ได้  คุยกับเจ้าหน้าที่ 1242 หลายรอบ ซึ่งเขาก็พยายามส่งสัญญาณใหม่แก้โน่นนี่ก็ยังใช้ไม่ได้
จนบอกว่า กล่องมีปัญหาให้เอาเครื่องเข้าไปที่ศูนย์อย่างเดียวเท่านั้น

ทีนี้พอเข้าไปที่ศูนย์เขาบอกว่า เป็นเครื่องขายขาด ทำอะไรไม่ได้ หมดอายุไปแล้ว 

รบกวนสอบถามว่า คุณจะออกกล่องใหม่ หรือทำอะไรให้ได้บ้าง เพราะเห็นข้างบ้าน สมัครแค่เน็ตอันเดียว ได้ทั้งกล่องทรูและซิมเล๋นเน็ตฟรี

ถ้าไม่ได้ จะได้ย้ายค่ายไป ais