คือ ผมได้โทรไปขอยกเลิกค่าธรรมเนียมตั้งแต่ช่วงอาทิตย์ที่แล้วผ่านระบบอัตโนมัติ ระบบแจ้งว่าจะแจ้งผลผ่าน SMS หรือมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับภายใน 3 วัน แต่ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับ ผมเลยโทรไปอีกทีวันอังคาร โดยเลือกติดต่อกับเจ้าหน้าที่ ซึ่งเจ้าหน้าที่ก็ได้ถามข้อมูลจนสุดท้ายก็ได้โอนสายไปที่ระบบอัตโนมัติเหมือนเดิม แล้วระบบก็แจ้งว่าจะแจ้งผลผ่าน SMS หรือมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับภายใน 3 วัน เหมือนเดิม แต่ก็ไม่ได้รับการติดต่อใดๆเหมือนเดิม

และวันนี้เป็นวันครบกำหนดชำระแล้ว ซึ่งบัตรผมถือไว้ไม่ได้ใช้งาน เพราะถูกเปลี่ยนมาจากบัตร Citi M Visa ตอนนี้เลยมียอดค้างชำระแค่ค่าธรรมเนียม จึงอยากสอบถามว่าจะผลการยกเว้นค่าธรรมเนียมเป็นอย่างไร ถ้ายกเลิกไม่ได้ ผมจะได้ขอยกเลิกบัตรไปเลยครับ เพราะว่าไม่ได้ใช้งาน

ขอบคุณครับ