ทรูตัดเงินจากบัตรเครดิต เนื่องจากช่างที่มาเปลี่บนสายไฟเบอร์ไม่ได้เก็บอุปกรณ์กลับ

กระทู้คำถาม
เริ่มจาก เน็ตที่บ้านมีปัญหาหลุดบ่อย เลยแจ้งไปทางทรูบอกว่าจะมาเปลี่ยนอุปกรณ์รุ่นใหม่ให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ถึงวันเปลี่ยนช่างได้ทำการเปลี่ยนอุปกรณ์ให้โดยเดินสายเปลี่ยนเร้าเตอร์ใหม่ให้(เอาตัวเก่ากลับ) และเปลี่ยนกล่องtrueให้ด้วย แต่ไม่ได้เอากล่องกลับ บอกแต่เพียงว่า เดี๋ยวมีช่างอีกชุดมาตามเก็บ ผ่านไป3-4 เดือนอยู่มียอดตัดบัตรเครดิตประมาณ 4900 บาท เลยโทรไปสอบถาม ทางทรูบอกว่า ไม่ได้เก็บอุปกรณ์กลับมาด้วยเลยต้องเก็บค่าอุปกรณ์ด้วย เลยสงสัยว่าทำไมไม่เก็บอุปกรณ์กลับไปทีเดียวเลยครับ มาตัดเงินจากบัตรหลังจากนั้นตั้งหลายเดือน  โดยไม่มีการแจ้งอะไรด้วย มีใครโดนแบบนี้บ้างมั้ยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่