สอบถามแอดมิน ธ.ออมสิน ณ พันทิปค่ะ
ลูกค้ายื่นกู้ซื้อบ้านมือสอง ยังไม่ทราบแม้แต่ผลเบื้องต้น รอคำตอบมา 4 เดือนแล้ว

ลำดับเหตุการณ์นะคะ
พุธ. 13 มี.ค. 62 ยื่นเอกสารที่สาขากลางเวียง อ.เมืองฯ จ.เชียงราย
พฤ. 14 มี.ค. 62 ยื่นใบเสร็จรับเงินค่ามัดจำจะซื้อจะขายบ้าน (เพิ่มเติม)
อัง. 30 เม.ย. 62 สาขาเข้ามาตรวจกิจการ
จนวันนี้ก็ยังเงียบ ไม่มีความคืบหน้าใดๆ เพิ่มเติม
เจ้าหน้าที่รับเรื่องแจ้งว่าไม่ติดอะไร คุณสมบัติผู้กู้ผ่าน ไม่มีปัญหา
แต่ 4 เดือนนี่ อย่างน้อยควรได้คำตอบชัดเจนกว่านี้หรือเปล่าคะ

ลูกค้าเข้าใจเรื่องงานที่มากจนล้นของธนาคารและเจ้าหน้าที่
แต่อย่างน้อยควรบอกว่าติดอะไรกันแน่ หรือไม่ผ่านก็บอกกันได้ค่ะ ลูกค้าไม่ว่า ขอแค่ให้ชัดเจน
ไม่ใช่บอกว่าไม่ติดอะไร คุณสมบัติผู้กู้ผ่าน เจ้าหน้าที่รับเรื่องแจ้งว่าส่งเรื่องเข้าศูนย์ รอฝ่ายประเมินในส่วนนี้
เฉพาะส่วนนี้ (ถ้าส่งจริง) ก็ผ่านไป 2 เดือนแล้ว พอสอบถามก็บอกว่าติดขัดเรื่องเปลี่ยนระบบใหม่

หรือพยายามติดต่อแอดมินทางพันทิปขอคำตอบเรื่องยื่นกู้ซื้อบ้าน ตามภาพที่แนบมานี้ก็เงียบกริบ
อย่างน้อยช่วยบอกกันตรงๆ ได้ไหมคะ

บ้านที่จะซื้อ เป็นบ้านเราอาศัยอยู่ในปัจจุบัน มีความจำเป็นต้องซื้อต่อ
คนขายเขาก็เร่งขาย เลยสัญญาซื้อขายมา 2 เดือน
เราก็ต้องเคลียร์เงินสดโปะไปจนเหลือยอด แค่ 2/3 ของราคาซื้อขาย เพื่อขยายเวลาในสัญญา
ก็ทำใจไว้แล้วส่วนหนึ่งว่าไม่ได้ หาวิธีอื่นเผื่อ แค่อาจช้ากว่ากู้ธนาคาร เพราะต้องเก็บเงินสดซื้อเอา
แต่พอโทรไป เจ้าหน้าที่ธนาคารก็ให้ความหวัง แจ้งว่าผู้กู้คุณสมบัติผ่าน เหลือแค่รอเข้าประเมินบ้าน แล้วก็ลากยาวมาจนถึงวันนี้
แจ้งลูกค้าเถอะค่ะ ถ้าไม่ผ่าน จะได้จัดการทางอื่น เพราะคนขายเขาก็อยากจบโดยเร็ว ถ้าจบให้เขาได้
แต่ถ้าจบเร็วไม่ได้ จะได้เจรจาอะไรก็ว่าไป

ส่วนรายละเอียดต่างๆ ถ้าจะถาม ก็อยู่ในกล่องข้อความ แจ้งไว้เมื่อ 2 เดือนที่แล้วค่ะ
ลูกค้าส่งไป แอดมินก็ไม่ตอบ จึงเป็นที่มาของการตั้งกระทู้นี้
ขอบคุณค่ะ