เมื่อวานได้ทำการจ่ายบัตรเครดิตไปเกือบหมื่น ผ่านช่องทาง mBanking
ได้วงเงินกลับมาทันทีที่จ่ายบัตร

แต่พอวันนี้วงเงินที่ได้กลับมากลับหายไป(หายไปเป็นจำนวนเท่ากับที่จ่ายไปเมื่อวาน)
ทั้งๆที่ไม่ได้เอาบัตรไปใช้อะไรเลย(มั่นใจมากๆว่าไม่ได้ใช้ ถึงจะใช้ก็ไม่มีทางเยอะขนาดนั้นแน่) ไม่มี SMS แจ้งเตือนการใช้บัตรใดๆด้วย
รายการใช้จ่ายที่ให้ตรวจสอบใน App ก็ถึงแค่เมื่อวานซืน ยังไม่มีรายการจ่ายบัตรของเมื่อวาน

ตรวจสอบผ่าน Phone Banking ก็เหมือนกับบน App คือวงเงินหายไปนั่นแหละ

จะโทรไปถาม Call Center ก็ไม่มีใครรับสาย ครึ่งชั่วโมงกว่า พอไปอ่านกระทู้อื่นๆถึงได้รู้ว่า Bank นี้ต้องรอเกือบชั่วโมง ?

จะส่งเมลไปหา ก็เดี๋ยวเกรงว่าจะโดนมุขเดิมอีก คือ ไม่สามารถทำรายการผ่านทางนี้ได้เนื่องจากต้องมีการยืนยันตัวตน ให้ติดต่อ Call Center

ปวดหัวจริงๆ