สวัสดีค่ะ เรามีข้อสงสัยมากๆ คือเราเป็นลูกค้าระบบรายเดือนของTruemoveHค่ะ ปกติก็ใช้โปรเน็ตแบบunlimited(เน็ตไม่ลดสปีด) ที่ผ่านมาบิลก็ปกติดี มีค่าโทรส่วนเกินมาบ้างนิดหน่อย
แต่พอมาเดือนนี้(มิถุนายน 62) บิลกลับแพงขึ้นกว่าทุกเดือนถึงสามร้อยกว่าบาท พอดูที่รายละเอียดการใช้งาน มีโปรเน็ตเสริมขึ้นมาถึง 2 โปร โปรละ 149 บาท เรางงมาก ตั้งแต่ใช้รายเดือนแบบunlimitedเราก็ไม่เคยแตะโปรเสริมอะไรพวกนี้อีกเลย
(ก็ไม่รู้ว่าจะสมัครไปทำไม)จำวิธีสมัครไม่ได้ด้วยซ้ำ พอย้อนเช็คsmsปรากฏว่ามีข้อความยืนยันการสมัครโปรเสริมจริง(ยิ่งงงเข้าไปใหญ่) แต่เรามั่นใจมากๆว่าไม่เคยสมัครจริงๆ 
#กรณีแบบนี้มันเกิดขึ้นได้มั้ยคะ จะเกิดจากความผิดพลาดของระบบทรู หรือเราละเมอกดไปเอง(แต่มีมาตั้งสองโปรแน่ะ 149×2)
#ค่อนข้างเสียความรู้สึกค่ะ งงด้วย กลัวว่าบิลต่อไปจะมีแบบนี้อีก
#หรือควรย้ายค่ายดี