อาการ paper jammed โดยก่อนหน้านี้สั่งปริ้นได้ปกติค่ะ ปิดเครื่องปริ้น
มาเปิดอีกทีวันจันทร์ที่ 10 มีอาการปริ้นแล้วขึ้นว่ากระดาษติด
ต้องทำตามที่หน้าจอแจ้ง ถึงจะปริ้นออกมาได้ค่ะ เป็นแทบทุกครั้งที่สั่งปริ้น และบางครั้งในการถ่ายเอกสาร
ตอนแรกคิดว่าถาดกระดาษมีปัญหา หรือไม่ก็มีเศษกระดาษติด แต่เปิดดูทุกส่วนที่เปิดได้ ก็ไม่เจอ
ได้โทรไปสอบถามศูนย์บริการ Canon แล้ว เจ้าหน้าที่ให้เช็คการตั้งค่ากระดาษ ก็ตั่งเป็น A4 หมดแล้ว
รวมถึงใน General User Mode ของ Remote UI
ก็ยังปริ้นแล้วกระดาษติดเหมือนเดิม เป็นทุกคนที่สั่งค่ะ
ไม่ทราบว่า อาการดังกล่าว จะแก้ไขอย่างไร รบกวนท่านที่เคยเจอปัญหาช่วยแนะนำด้วยนะคะ
เพิ่งซื้อเครื่องมาได้เดือนกว่า ค่ะ
Printer Canon MF635cx ขึ้น paper jammed
มาเปิดอีกทีวันจันทร์ที่ 10 มีอาการปริ้นแล้วขึ้นว่ากระดาษติด
ต้องทำตามที่หน้าจอแจ้ง ถึงจะปริ้นออกมาได้ค่ะ เป็นแทบทุกครั้งที่สั่งปริ้น และบางครั้งในการถ่ายเอกสาร
ตอนแรกคิดว่าถาดกระดาษมีปัญหา หรือไม่ก็มีเศษกระดาษติด แต่เปิดดูทุกส่วนที่เปิดได้ ก็ไม่เจอ
ได้โทรไปสอบถามศูนย์บริการ Canon แล้ว เจ้าหน้าที่ให้เช็คการตั้งค่ากระดาษ ก็ตั่งเป็น A4 หมดแล้ว
รวมถึงใน General User Mode ของ Remote UI
ก็ยังปริ้นแล้วกระดาษติดเหมือนเดิม เป็นทุกคนที่สั่งค่ะ
ไม่ทราบว่า อาการดังกล่าว จะแก้ไขอย่างไร รบกวนท่านที่เคยเจอปัญหาช่วยแนะนำด้วยนะคะ
เพิ่งซื้อเครื่องมาได้เดือนกว่า ค่ะ