คือเราเพิ่งจะซื้อเครื่องปริ้นรุ่นนี้มาค่ะแล้วก็ยังงงๆอยู่กับการใช้งานการปริ้นคือตอนที่ติดตั้งเครื่องปริ้นแล้วก็โหลดแอพมาของยี่ห้อนี้มาแล้วก็ set up ต่อมาก็ลองปริ้น ลองซีรอกดูมันก็ออกมาตามที่เราสั่งปริ

อาการ paper jammed  โดยก่อนหน้านี้สั่งปริ้นได้ปกติค่ะ ปิดเครื่องปริ้น มาเปิดอีกทีวันจันทร์ที่ 10 มีอาการปริ้นแล้วขึ้นว่ากระดาษติด ต้องทำตามที่หน้าจอแจ้ง ถึงจะปริ้นออกมาได้ค่ะ เป็นแทบทุกครั้ง

เครื่องติดแทงค์ เวลาปริ้นออกมาออกเป็นสีเขียวๆ ล้างหัวพิมพ์แล้วลองเทส ผลก็ออกมาตามภาพที่แนบครับ ลองถอดตลับหมึกมาซับกับกระดาษทิชชู่ดู สีก็ออกปกติ น้ำเงิน แดง เหลือง ไม่ตันแต่อย่างใด ลองใช้ยางลบถูตรงหน้า