แจ้งเตือบว่า Open the back cover Remove jammed เครื่องปริ้น Brother DCP-J315W ปรื้นไม่ได้

กระทู้คำถาม
เครื่องปริ้น Brother DCP-J315W ปรื้นไม่ได้ เนื่องจาก
ขึ้นแจ้งเตือนที่หน้าจอเครื่องปริ้นว่า Open the back cover Remove jammed

จากการตรวจสอบ ผมลองดึงถาดด้านหน้า และเปิดทางด้านหลังดูแล้ว ไม่มีกระดาษติดอยู่ข้างใน แต่ข้อความก็ยังแจ้งเตือน เพราะอะไรครับ
ใครพอทราบวิธีแก้ ช่วยแนะนำหน่อยนะครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ยกถาด Scan ขึ้น แล้วส่องไฟฉาย ตรวจดูว่า ยังมีเหลือเศษกระดาษหรือไม่
เปิดฝาช่อง Paper Jam ด้านหลัง แล้วปิด
วางถาด Scan ให้เรียบร้อย
แล้วดูว่า อาการดีขึ้นหรือไม่ ครับ


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่