ตามหัวข้อเลยค่ะ คืออินเตอร์เน็ตบ้านทรูมีปัญหามาประมาณ2วันแล้ว เริ่มจากเมื่อวานอยู่ดีๆสัญญาณขาดหาย (อันนี้เราเล่นจากโทรศัพท์นะคะ แล้วเชื่อม Wifi ทรู) ตอนแรกคิดว่าเป็นที่เครื่องเรา ปรากฏเครื่องของคนที่บ้านเป็นเหมือนกันหมด เลยไปปิดตัวกล่องสัญญาณและเปิดใหม่ ก็กลับมาเล่นได้ แต่เน็ตไม่เสถียรเท่าเดิม ช้ากว่าปกติโหลดภาพไม่ค่อยขึ้น แต่ก็ยังถือว่าพอมีสัญญาณบ้าง เป็นแบบนั้นไปสักพักสัญญาณก็ขาดหาย ทีนี้โหลดอะไรไม่ได้เลย  เราก็เปิดปิดใหม่เหมือนเดิมมันก็หายแล้วก็กลับมาเป็นซ้ำๆ 
จนวันนี้ตัดสินใจโทรไปถาม Call center 1242 เขาก็เช็คสัญญาณให้บอกว่าจะกลับมาปกติให้ปิดและเปิดใหม่ มันก็กลับมาปกติเร็วขึ้นภาพโหลดขึ้นแต่ผ่านไปไม่ถึงครึ่งชม.กลับมาเป็นอีก เราก็เลยคิดว่ามันไม่ใช่แล้ว เพราะตอนที่คุยกับ Call center เราก็ถามว่ามันจะกลับมาไม่มีสัญญาณอีกมั้ย? หรือว่ามันขัดข้องที่อะไร? เขาก็ตอบว่าจะไม่เกิดขึ้นอีกแล้ว จะเล่นได้ปกติ แต่สาเหตุเขาก็บอกให้อย่างแน่ชัดไม่ได้
เรารอสักพักก่อนจะโทรไปถามอีกรอบ เขาก็แก้ปัญหาให้แบบเดิม เช็คสัญญาณและให้เปิดปิดใหม่ ให้เราทดสอบดูว่าเล่นได้มั้ย มันก็เล่นได้ปกติ เราก็คิดว่าคงไม่เกิดขึ้นอีกแล้ว ปรากฏล่าสุดสัญญาณหายอีกแล้ว TT เล่นไม่ได้ เราสงสัยตรงที่เน็ตบ้านทรูไม่เคยมีปัญหาเลย  เพิ่งจะมามี และก่อนหน้านี้ที่ญาติมาบ้านใช้เชื่อมหลายเครื่องมากๆ เน็ตก็เร็วปกติ ไม่รู้ว่ามันเกี่ยวกับตรงนี้มั้ยที่ทำให้ช้าหรือสัญญาณหาย รบกวนผู้รู้หรือแอดมิน true ช่วยทีค่า ขอบคุณค่ะ