เน็ตที่บ้านเปิดติดแต่ว่าเชื่อมต่อไม่ได้ โทรศัพท์ขึ้นมาว่า สัญญาณwifiถูกรบกวน เราเลยโทรหาcall center ของทาง true แต่ก็ได้กับเพียงบทสนทนาอัตโนมัติ ไม่ได้รับการแก้ไขใดๆ หรือต้องแก้ปัญหาด้วยการย้ายค่ายหรอ

เนื่องจาก เน็ตบ้านมีปัญหา ต้องการติดต่อทางเจ้าหน้าที่ โทรไป1242 ก็ได้คุยแต่กับมะลิ มีการนัดหมายเรียกเจ้าหน้าที่มาดูให้เรียบร้อย แต่ผ่านไปแล้ว 5วัน ไม่มีการติดต่อมาเลย เน็ตทรูบริการแย่มาก เจ้าหน้าที่ก็

ผมใช้บริการ True Online และมือถือของทรู ปรากฏว่า จะมี Call Center ทาง True มาบอกโปรโมชั่น แล้วจะให้สมัครโปรโมชั่นนู้นโปรโมชั่นนี้ อยากถามทาง True ว่า เป็นแก๊งคอลเซ็นเตอร์ หรือว่า เป็นของ True จริงๆ ผม

โทร1242 เพื่อที่จะเปลี่ยนโปรหลักเพราะในวันที่7 ก.พ. 2568 ได้มีพนักงานcall centerโทรเพื่อมาเปลียนแพ็กเกจโทรศัพท์เป็น 5G Special Max Speed Plus_799 โทร350น. เน็ต160G(FUP1Mbps)แต่พอมาลองเช็คในแอพTru

อยากแก้ปัญหานี้จัง ใช้งานอยู่ดีๆล้มสะงั้น เปิด-ปิด ก้ไม่หาย จะติดต่อก้ไม่ได้เพราะไม่ได้เป็นเจ้าของเราเตอร์ ทำไงล่ะที่นี้

ลองหาตัวติดตั้งแล้ว ก็ไม่มีตัวลงเลย โทรถามCall center ทรู บอกว่าไม่มีทางแก้ แบบนี้ จะให้ทำไง ยกเลิกกล่องก็ไม่ได้

คืออยากคุยกับเจ้าหน้าที่ทรูมูฟต้องทำไงคะ ไม่อยากคุยกับบอท อยากทราบเรื่องค่าบริการเน็ตมือถือ(ราคาไม่ตรงกับที่คุยไว้ในสายครั้งก่อน จึงอยากแจ้งปัญหากับเจ้าหน้าที่)ทำไงได้บ้างคะ อยากคุยกับคน😞

พอดีผมใช้แพคเน็ตความเร็วไม่ลดสปีด 30 mb ครับ แล้วพอสิ้นเดือน ขึ้นเดือนใหม่ ทรูให้แพคเสริมเพิ่มมาอีก แต่ความเร็ววิ่งที่ 4 mb ครับ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ ก็เป็นระบบอัตโนมัติอีกครับ รบกวนผู้รู้ช่วยหน่อยครับ

ต้องการย้ายสถานที่ติดดั้งเน็ตบ้าน ไม่สะดวกไปสาขา เลยตัดสินใจโทรติดต่อ CC แต่ติดต่อยากมากๆๆๆๆ หรือควรปล่อยทิ้งให้ตัดสัญญาณไปเลย แล้วสมัครค่ายใหม่ให้มันจบๆไป True call center 1242  ติดต่อยากมาก&nbs

มีช่องทางไหนที่สามารถติดต่อพนักงานของทรูได้เร็วบ้างคะ ติดต่อผ่านทางแอปก็ได้คุยกับน้องมะลิอย่างเดียวเลยค่ะ