สวัสดีค่ะ ตอนนี้ทำงานโรงแรม เรื่องไม่ได้เกิดกับเราแต่เกิดกับเพื่อนเด็กใหม่ค่ะ
คือ มีลูกค้ามาพักสมมุติชื่อ กร เป็นผู้ชายมากับผู้หญิง ก็เช็คอินเข้าห้องปกติ แล้วสักพักมีผู้หญิงมาถามหาบอกว่า คุณกร พักอยู่ห้องไหน ก็แจ้งไป สรุปเป็นเรื่องผัวๆเมียๆ ตบตีกันบนห้อง เพื่อนเลยโดนหัวหน้าด่าค่ะ 
ในความคิดเพื่อนคือ 1.ถ้าคนที่มาถามรู้ชื่อจริง แล้วก็ไม่มีพิรุจหน้าสงสัยก็เลยแจ้งไป อาจจะเป็นเพื่อนที่ตามมาทีหลัง(ซึ่งมีประจำ)
                              2.ถ้าคนที่มาถาม ไม่รู้รายละเอียด บอกแค่รูปพันสันฐานคร่าวๆ ก็ไม่ต้องบอก ว่าลูกค้าอยู่ห้องไหน

สรุป อยากถามว่า Reception แจ้งได้มั้ยคะ ถ้าไม่ได้ จะปฏิเสธอย่างไรคะ
**ถามเป็นความรู้ค่ะ เผื่อเจอกับตัวเองจะได้รับมือทัน