ผมได้ซื้อประกันภัยรถยนต์จากตัวแทนขายแห่งหนึ่งในจังหวัดภูเก็ต ทำธุรกรรมกันมา 3-4 ปีแล้วและมาเกิดเรื่องในปีนี้ โดยมีข้อตกลงกันว่าราคาประกันภัย ชั่น 1 ราคา 30,000 บาท สามารถผ่อนจ่ายเป็นระยะเวลา 3 งวด และแถม พรบ (ทำเหมือนกันทุกปี ทุกครั้ง) โดยตัวแทนโทรมาบอก ประกันจะหมดอายุ พี่ได้ต่อให้แล้ว (ตัวแทน)  ประกันเริ่มต่อตั้งแต่ตอนนั้น (เราก็ไมาสนใจต่อ ประกันแถม พรบ ไปแล้ว พร้อมโอนเงิน 10,000฿) ผ่านมา 1 เดือนกว่า ประสบอุบัติเหตุคู่กรณีเสียชีวิต (วันเกิดเหตุโทรหาตัวแทนว่าเกิดเหตุ) ผ่านมาหลายวัน จนไปงานศพคู่กรณี ฝ่ายเคลมของบริษัทโทรมาบอก พรบ ของผมมีปัญหา พรบ ไม่คุ้มครอง ผมตกใจมากทั้งที่ต่อทุกอย่างแล้วถามต่อว่ามีปัญหาอะไร คือ พรบ ต่อหลังจากเกิดเหตุ 1 ชม (สรุปตัวแทนลืมต่อ พรบ ให้ 1 เดือนกว่าที่ขับรถไม่มี พรบ) โทรกลับหาตัวแทนแต่คำตอบที่ได้คือ ประกันเป็นแบบผ่อนชำระต้องให้จ่ายเงินให้ครบก่อน, พรบ เป็นของแถมพี่จะต่อให้เมื่อไรก็ได้ อึ้งไปพักนึงแล้วถามว่าต่อมา 2-3 ปี ยังต่อพร้อมประกันกับ พรบ พร้อมกันได้เลย พี่เค้าเงียบไปพัก พี่แกบอกว่าน้องต้องไปหาเงินมาช่วยตัวเองแล้วละ ถ้าอยากฟ้องก็ไปฟ้องเอาเอง ใครเคยเจอตัวแทนแบบกรณีแบบผมบ้าง เรื่องนี้สอนให้รู้ว่าอย่าไว้ใจตัวแทน