ทำไมทำเรื่องย้ายค่าย มันยากเย็นจังคะ

กระทู้คำถาม
ไปทำเรื่องขอย้ายค่ายออกจาก True ไปที่ AIS เพราะ internet แย่ เพิ่มแพคเกจแพงขึ้นก็ยังอืดเหมือนเดิม
พอเราไปทำเรื่องย้ายค่ายเมื่อวันอาทิตย์ ทาง AIS แจ้งว่ายังย้ายไม่ได้ ติดค่าใช้จ่ายที่ยังไม่บิลให้เราไปชำระให้หมด
โอเค.. ก็เดินไปจ่ายที่ทรู ย้ำว่า จะย้ายค่าย ให้แจ้งยอดทั้งหมดมา เจ้าหน้าที่ก็ประสานงานให้ จ่ายจบ ดำเนินเรื่องเสร็จ ได้ PIN แล้วก็กลับมาที่ AIS ทำเรื่องจนกระทั่งได้ซิมการ์ด
เจ้าหน้าที่แจ้งว่าการดำเนินการจนเสร็จ ใช้เวลา 2 วัน จากนั้นจะมีค่าบริการเวลา 2 วันนี้มาจากทรู เราก็โอเค ไม่มีปัญหา จะเรียกมายังไงก็ได้ ขอให้ย้ายๆ ให้จบ

วันนี้ ได้sms จาก AIS แจ้งว่า เบอร์เรายังย้ายไม่ได้ ติดชำระค่าบริการ

WTF! เมื่อวานเราเดินไปเดินมาระหว่างศูนย์ true กับ AIS ถามย้ำพนักงาน ว่าหมดหรือยัง มีอะไรอีกมั้ย ก็คอนเฟริม ว่าหมดแล้ว เหลือรอจ่าย ที่จะค้างอีกสองวันระหว่างการดำเนินเรื่อง จะให้เราจ่ายล่วงหน้าก็ได้ ทำไมไม่หารจำนวนวันมาให้จบๆ
เราไม่รู้ว่าที่ติดขัดตอนนี้ อยู่ที่ฝั่งไหน ไม่รู้ว่าทรู หรือ AIS กันแน่
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่