ผมใช้บริการ AIS Fibre แล้วมีปัญหาสัญญาณขาดหาย
ได้แจ้งผ่าน Line จากนั้นโทรไป Call Center เพื่ออธิบายปัญหาให้ฟังไว้ก่อน (เพราะผมไม่ได้อยู่ที่บ้าน) เพื่อที่ Call Center จะได้แจ้งปัญหากับช่างเทคนิคที่จะเข้ามาตรวจสอบ
ปรากฎว่าเมื่อช่างเข้ามาก็ไม่รู้รายละเอียดของปัญหาเลย (บอกว่า Call center ไม่ได้แจ้งอะไร) ต้องโทรมาสอบถามผมอีก

เวลาเป็นของมีค่านะครับ ผมเสียเวลาบอกจนท. Call center ไปแล้ว แต่ก็ต้องมาเสียเวลาบอกเรื่องเดิมซ้ำให้กับช่างอีก
รบกวนประสานงานกันให้ดีกว่านี้ได้ไหมครับ?