เมื่อไม่นานมานี้มีโอกาสได้ใช้บริการแอปฯ รถเช่าออนไลน์เจ้านึงมาครับ ค่อนข้างประทับใจและตอบโจทย์มนุษย์ที่ไม่มีรถใช้อย่างเราได้เป็นอย่างดีมาก ไม่พูดพร่ำทำเพลงแชร์ประสบการณ์กันเลย

เล่าก่อนว่า เหตุที่ได้ใช้บริการรถเช่าออนไลน์ เนื่องมาจากเจ้าอ้วนขาวคันเก่ง ถึงคิวเคลมซ่อม ความงานงอกเบาๆ ก็อยู่ตรงที่ว่าอาทิตย์นั้นทั้งอาทิตย์เราก็จะไม่มีรถไว้ใช้งาน อันที่จริงก็วางแพลนไว้แล้วล่ะ ว่าจะไม่ไปไหน แต่ชีวิตมันก็ไม่มีความแน่นอน บัดซบจ๊อด เพราะมีวันนึงที่ต้องไปคุยงานแถวกรุงเทพกรีฑา วนมารามคำแหง และกลับมาสีลมต่ออีก T______T  

นั่นละครับทุกคน ก็เลยเป็นที่มาของกระทู้นี้


Drivemate คือแอปฯ บริการรถเช่าออนไลน์ ตัวโมเดลธุรกิจอารมณ์จะคล้ายๆ กับ Airbnb ซึ่งทางผู้ก่อตั้งแอปฯ เค้าบอกว่าจากการทำวิจัยหรือสอบถาม พบว่าปัจจุบันคนที่มีรถมักจะใช้รถประมาณวันละ 5 ชั่วโมงเท่านั้น ที่เหลืออีก 19 ชั่วโมงเหลือก็จะจอดทิ้งไว้เฉยๆ ดังนั้น การเกิดขึ้นของแพลตฟอร์มนี้ก็เพื่อให้รถที่มีอยู่ถูกใช้ประโยชน์มากขึ้น ซึ่งตัวผมก็มองว่าเออ ไอเดียและรูปแบบธุรกิจเค้าดีนะ

หลายคนอาจจะมีคำถามว่า Drivemate คือธุรกิจประมาณเดียวกับบริษัทเช่ารถใช่เปล่า คำตอบก็คือใช่ฮะ แต่การเช่าผ่าน Drivemate เป็นการเช่าระหว่างเจ้าของรถกับคนเช่าโดยตรง ข้อดีหนึ่งคือ เราจะรู้ข้อมูลของรถที่เลือก รู้ถึงปีที่จดทะเบียน ซึ่งราคาเช่ารถแต่ละคันก็จะไม่เท่ากันนะ รุ่นเดียวกันแต่ปีใหม่กว่าก็แพงกว่าได้ ส่วนข้อสองคือ รถที่ให้เช่าก็มีให้เลือกเยอะมาก ตั้งแต่รถทั่วไปยันซูเปอร์คาร์ วันไหนอยากหรูก็จัดไป

ลิงก์ https://www.drivemate.asia


ทีนี้ก็มาถึงวิธีการจองรถเช่ามาใช้งานกันบ้าง ใช้เวลาประมาณไม่ถึง 10 นาทีก็เสร็จ แต่ก่อนที่จะจอง แนะนำให้เตรียมรูปใบขับขี่/ บัตรประชาชน สลิปเงินเดือนหรือหนังสือรับรองเงินเดือนล่าสุดไว้ด้วย เพราะเดี๋ยวจะต้องอัปโหลดเข้าเว็บ หรือถ้าใครยังไม่ใช้บริการ จะสมัครสมาชิกไว้ก่อนก็ได้ พอถึงเวลาใช้งานจริงก็จะได้ไวขึ้น


เอกสารพร้อมแล้ว ต่อไปก็เป็นการทำจองเช่าที่ลิงก์นี้ https://www.drivemate.asia จะเข้าผ่าน PC และมือถือก็ได้ แต่ยุคนี้เข้าผ่านมือถือสบายสุด

หน้าเว็บออกแบบมาใช้ง่ายมากครับ นอกจากบริการรถเช่าออนไลน์ที่มารีวิวในกระทู้นี้แล้ว ทาง Drivemate ยังมีบริการ เช่ารถพร้อมคนขับ และเช่ารถรายเดือนอีกด้วย หรือถ้าใครเป็นเจ้าของรถแล้ว อยากปล่อยเช่าก็ทำได้เหมือนกัน  

สำหรับการจอง ขั้นแรกก็คือให้เรากดเลือกสถานที่รับรถ ซึ่งในลิสต์รายการก็จะมีให้เลือกว่าจะรับที่ไหน สนามบินจังหวัดต่างๆ หรือจะระบุพิกัดไปเลยก็ได้ อย่างเราเองบ้านอยู่แถวรังสิต ก็กดเลือกรับรถที่รังสิตก็ได้

ขั้นต่อไปคือ การกดเลือกวันที่เช่า และส่งคืนรถ ซึ่งการเช่ารถที่ Drivemate ก็จะคิดราคาเช่าต่อ 24 ชั่วโมง และสามารถจองล่วงหน้าได้ก่อน 24 ชั่วโมง


จากนั้นตัวแอปฯ ก็จะทำการค้นหารถปล่อยเช่าที่ว่างตรงกับวันที่เรา book ไว้ขึ้นมา ถ้ายังไม่โดนใจ เราสามารถกด Filter การค้นหาได้ ถ้ารถที่ปล่อยเช่าคันใหญ่ไปเราไม่ถนัด เพื่อความชัวร์ๆ เซฟๆ ขอเป็นรถสเป็คเดิมๆ แบบเจ้าอ้วนขาวดีกว่า แต่สำหรับใครที่อยากลองขับรถอื่นๆ จะแนวเทสไดร์ฟ ใช้จริงก่อนซื้อ ก็จัดได้ เท่าๆ ที่ค้นหาดูระดับซูเปอร์คาร์ก็มีให้เช่า อื้อหือ


สรุปว่าได้เจ้า อ้วนขาว (ของคนอื่น) มาใช้งานในราคา 800 บาทต่อวัน จะมีบวก VAT เพิ่มอีก 7% รวมเป็น 856 บาท ซึ่งราคานี้ก็จะรวมค่าประกันภัยพื้นฐานคุ้มครองจากบริษัท LMG Insurance ครอบคลุมรถเสีย รถชน แต่ถ้าหากเราที่เป็นผู้เช่า เป็นฝ่ายผิด ก็จะต้องมีการจ่ายค่าเสียหายส่วนแรกด้วย แต่ทั้งนี้ต้องตรวจสอบตอนเช่ารถกันอีกครั้งนะครับ แต่ละคันก็จะมีรายละเอียดไม่เหมือนกัน


ต่อไปก็เป็นขั้นตอนยืนยันการจอง ระบบก็จะให้เราใส่รายละเอียดส่วนตัว เบอร์ติดต่อ การจ่ายเงินสามารถจ่ายได้ทั้งบัตรเครดิต เงินสด/โอนเงิน และถ้าใครยังไม่ได้เป็นสมาชิก ระบบก็จะให้ทำการสมัครสมาชิก และอัปโหลดเอกสารต่างๆ ที่เราบอกไว้ข้างต้นให้เรียบร้อย   


หลังจากนั้นก็เป็นการรอ ถึงวันนัดพี่เจ้าของขับมาส่งด้วยตัวเอง ซึ่งถ้าเจ้าของรถไม่ว่างหรือติดธุระ ทางเจ้าของรถก็สามารถให้ทางพนักงาน Drivemate ขับมาส่งแทนก็ได้  


ตามคำแนะนำจากแอปฯ ตอนรับทั้งเจ้าของรถและผู้เช่าต้องช่วยกันตรวจสภาพรถ น้ำมันที่เติมมาเต็มถัง ดังนั้นตอนกลับเราก็ต้องเติมคืนด้วย หลังจากนั้นผมก็ถามพี่เค้าว่าจะไปที่ไหนบ้าง เดี๋ยวไปส่ง แล้วจะได้เลยไปทำธุระต่อ


จัดการเติมน้ำมันก่อนส่งคืน


ทั้งหมดนี้ก็เป็นประสบการณ์ที่ได้ใช้บริการมา ถ้าพูดถึงความประทับใจกับ Drivemate ก็ต้องบอกว่าค่อนข้างประทับใจมากเลยทีเดียว ตั้งแต่การจองในแอปฯ การใช้งานค่อนข้างง่าย ราคาบวกรวมประกันภัยก็ทำให้ตัดสินใจจองได้ง่ายขึ้น มีข้อมูลประวัติเกี่ยวกับรถที่ปล่อยเช่าให้ดูค่อนข้างครบ ทำให้จบภารกิจได้อย่างราบรื่น ถ้าไม่ได้รถมาใช้งานก็คงจะลำบากกว่านี้อีกพอสมควรเลย

ถึงตอนนี้ตอนที่เขียนรีวิวอยู่ เจ้าอ้วนขาวของเราก็กลับมาเรียบร้อยแล้ว ก็ยังมีแอบคิดว่าถ้าช่วงไหนไม่ได้ใช้รถ อาจจะลองเอารถมาปล่อยให้เช่าผ่าน Drivemate บ้างเหมือนกัน เป็นการหารายได้ไปในตัว ถ้ายังไงก็ลองใช้บริการกันดูนะครับ  

หรือถ้าสนใจลองเข้าไปดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://www.drivemate.asia

[Advertorial]