ผมมีเหตุการณ์มาแชร์ครับ
เหตุมาจากช่วงเช้าวันก่อน ผมดำเนินเรื่องขอย้ายค่าย ออกจาก True โดยการกดส่งรหัสหลังจากนั้นไม่นาน call center ได้โทรมาสอบถามถึงสาเหตุการย้ายค่าย และได้เสนอโปรฯ แต่ตอนนั้นยังไม่ได้ตอบตกลง call center จึงได้แจ้งกลับว่ากรณีสนใจโปรฯ ดังกล่าวให้ติดต่อกลับที่ call center ได้เลย.
ช่วงบ่ายจึงได้ติดต่อกลับไป call center ได้รับเรื่องไว้และจะประสานงานติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง ซึ่งนับจากวันนั้น ก็เข้าวันที่ 2 แล้วยังไม่ได้มีการติดต่อกลับใดๆ และผมได้ติดต่อกลับไปเพื่อสอบถาม กลับได้รับการโอนสายไปมาระหว่างแผนก และสุดท้ายก็ไม่มีความคืบหน้าเช่นเคย
ได้แต่อ่านกระทู้คนอื่น ไม่คิดว่าจะต้องมาตั้งกระทู้เอง (call center true)
เหตุมาจากช่วงเช้าวันก่อน ผมดำเนินเรื่องขอย้ายค่าย ออกจาก True โดยการกดส่งรหัสหลังจากนั้นไม่นาน call center ได้โทรมาสอบถามถึงสาเหตุการย้ายค่าย และได้เสนอโปรฯ แต่ตอนนั้นยังไม่ได้ตอบตกลง call center จึงได้แจ้งกลับว่ากรณีสนใจโปรฯ ดังกล่าวให้ติดต่อกลับที่ call center ได้เลย.
ช่วงบ่ายจึงได้ติดต่อกลับไป call center ได้รับเรื่องไว้และจะประสานงานติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง ซึ่งนับจากวันนั้น ก็เข้าวันที่ 2 แล้วยังไม่ได้มีการติดต่อกลับใดๆ และผมได้ติดต่อกลับไปเพื่อสอบถาม กลับได้รับการโอนสายไปมาระหว่างแผนก และสุดท้ายก็ไม่มีความคืบหน้าเช่นเคย