ซื้อซัมซุง a70 แต่ไม่ได้ของแถมตามที่โฆษณาไว้

กระทู้คำถาม
วันที่26/4/19 ผมจองมือถือซัมซุง A70 ไ ว้ 500 บาท ที่ บริษัท เชียงใหม่ สยามทีวี จำกัด เพื่อจะได้ของแถมตามโปรโมรชั่น เป็นกระเป๋ามูลค่า 2,490 บาท และประกันจอแตก 1ปี
วันที่12/5/19 ไปรับเครื่องพร้อมชำระค่าเครื่องส่วนที่เหลือ ได้ของแถมเป็นประกันจอแตก 1 ปี แต่ของแถมที่เป็นกระเป๋า ศูนย์นัดมารับวันที่ 18/5/19
วันที่18/5/19 พอมาที่ศูนย์ ศูนย์บอกว่าของแถมยังไม่มา ให้รอก่อน
วันที่19/5/19 โทรไปถามอีก ศูนย์บอกว่าให้รออีก 2 อาทิตย์ โรงงานกำลังผลิตอยู่
คืออะไรครับ ทำไมคนที่จองพร้อมกันศูนย์เดียวกันถึงได้ของแถมก่อน ทั้งที่ผมจองก่อน ศูนย์ไม่ติดต่อลูกค้าเลย ให้ลูกค้าตามของแถมเอง ถ้าไม่พร้อมก็ไม่น่าจะโปรโมตสินค้านะครับ ถ้าไม่ตามคือไม่ได้ใช่ไหมครับ บ.ซัมซุงไทยเเลนด์ช่วยชี้แจงด้วยครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
- ชื่อ นามสกุล
- เบอร์ติดต่อกลับ
- สาขา Samsung Brand Shop ที่ซื้อสินค้า
- ใบเสร็จ

รบกวนแจ้งรายละเอียดข้างต้นมาทางหลังไมค์ ทีมงานประสานงานยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องให้ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่