ทางจขกท.ได้สมัคร ais play premium ดูฟรี 30 วัน ซึ่งได้ทำการยกเลิกช้ากว่ากำหนดไป 3 วัน ทำให้ต้องจ่ายเต็มจำนวนในรอบบิลหน้าคือ 299 บาท
แต่ทางจขกท.สงสัยว่า เมื่อเรายกเลิกไปแล้ว ก็ไม่สามารถกดเข้าไปดูพรีเมี่ยมได้อีกเลยทั้งๆที่จขกท.ต้องจ่ายเงิน 299 บาทเต็มจำนวน

ปล.ทางaisได้กล่าวไว้ว่า การยกเลิกจะมีผลทันที และจะสิ้นสุดการใช้งานทันที จขกท.ยอมรับในจุดนี้ว่ามันเป็นข้อกำหนดของเค้าที่ยกเลิกแล้วจะสิ้นสุดทันที แต่รู้สึกว่ามันไม่ make sense ที่เราจะต้องจ่ายเต็มจำนวน แต่ไม่สามารถเข้าไปดูได้เพราะกดยกเลิกไปแล้ว 

รบกวนช่วยไขข้อข้องใจให้ทีนะคะ