ยกเลิก AIS Play Premium พิเศษ 299 ในวันเดียวกันกับที่วันที่สมัคร แต่ยังคิดค่าบริการ ?

กระทู้คำถาม
ก็คือตามชื่อ กระทู้ครับ ยกเลิกโปร AIS Play 299 ในวันที่ SMS สมัครเข้าและกดยกเลิกไปเลยในคืนนั้น
มาจาก ผลพ่วง มี การโทรจาก Call Center เมื่อเดือนก่อน ว่าจะ การให้สิทธิบริการดู AIS Play Prieum ฟรี 1 เดือน 
และผมต้องการยกเลิก สิทธิพิเศษนั้น โดย มี SMS แจ้งเตือนเรื่องสิทธิ ดูฟรีจะสิ้นสุดและหลังจากนั้นคิดค่าบริการ และ
"หากต้องการยกเลิกบริการคลิก" ก็คือหน้าลิ้ง เข้าไปดู MyAIS Current Packages เพื่อที่กดยกเลิก สิทธิ
แต่ในหน้า ไม่มีการให้ยกเลิกสิทธิ AIS play สำหรับเดือนหน้า ก็คือมัดมือชกสมัครแพ็คเกจ แต่ผมเคยเห็นตอบในกระทู้พันทิปนะครับ
ว่า ไอสิทธิ ดู ฟรี 1 และคิดต่อเดือนหน้า สามารถยกเลิกได้ โดย Inbox กับ ทาง callcenter ในพันทิป แล้วทำไม ในเว็บหรือแอพยกเลิกไม่ได้ละครับ ??
อีกทั้ง ตอนขึ้นสมัครแพค Play Premium 299 ก็ยกเลิกภายในไม่ถึง 20 นาที เท่ากับว่าผมไม่ได้ใช้ Play เลยแต่ยังเก็บค่าบริการเต็มจำนวน 
ทาง AIS จะรับผิดชอบยังไงครับ ?
รายละเอียดเรื่องเวลา สมัคร Packges มีหมดนะครับ ว่าสมัครตอนไหน หมดตอนไหนใช้ได้ถึงตอนไหน 
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่