คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 1642205
ตามข้อมูลที่คุณสมาชิกหมายเลข 1642205 สอบถามมานั้น Admin คาดว่าจะเป็นอาการที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ หรือ สแกนเนอร์ไดรเวอร์ไม่ปกติค่ะ เบื้องต้น Admin แนะนำให้คุณสมาชิกหมายเลข 1642205 ลองถอดสาย USB ออก แล้วเสียบเข้าที่ช่อง USB ช่องอื่นว่าสามารถใช้งานได้หรือไม่หากไม่หายแนะนำให้ลองเปลี่ยนสาย USB ค่ะ หากลองทำตามที่แนะนำแล้วยังพบอาการเดิม แนะนำให้ลองลบสแกนเนอร์ไดรเวอร์ออก แล้วติดตั้งใหม่ โดยขณะติดตั้งยังไม่ต้องต่อสาย USB ค่ะ หลังจากที่ลงไดรเวอร์เสร็จจึงค่อยทำการเชื่อมต่อสาย USB อีกครั้งค่ะ
ตามข้อมูลที่คุณสมาชิกหมายเลข 1642205 สอบถามมานั้น Admin คาดว่าจะเป็นอาการที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ หรือ สแกนเนอร์ไดรเวอร์ไม่ปกติค่ะ เบื้องต้น Admin แนะนำให้คุณสมาชิกหมายเลข 1642205 ลองถอดสาย USB ออก แล้วเสียบเข้าที่ช่อง USB ช่องอื่นว่าสามารถใช้งานได้หรือไม่หากไม่หายแนะนำให้ลองเปลี่ยนสาย USB ค่ะ หากลองทำตามที่แนะนำแล้วยังพบอาการเดิม แนะนำให้ลองลบสแกนเนอร์ไดรเวอร์ออก แล้วติดตั้งใหม่ โดยขณะติดตั้งยังไม่ต้องต่อสาย USB ค่ะ หลังจากที่ลงไดรเวอร์เสร็จจึงค่อยทำการเชื่อมต่อสาย USB อีกครั้งค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรแกรม EPSON Scan ใช้กับเครื่องที่เชื่อมไม่ได้ แต่สั้งปริ้นได้ปกติ
-เครื่องที่มีปัญหา Win 10 เครื่อง ที่ เครื่องปริ้นตั้งอยู่ Win 7 ครับ
-เครื่องปริ้นเป็น Epson L220 และ EPSON Perfection V33/V330 ครับ
พอกดเลือกเครื่องสแกนมันขึ้น
"Cannot communicate with the scanner.
Make sure the scanner is on, correctly setup and connected with no
errors indicated
For detailed information, see Solving Problems in the User's Guide."
รบกวนผู้รู้ช่วยด้วยครับ ขอบคุณครับ