เดิมใช้ printer Epson L385 กับ macOS Sierra
แล้วเพิ่งอัพเดท macOS เป็น Catalina 10.15.7 ปรากฏว่า printer ไม่ยอมพิมพ์
โดยได้ update software แล้ว ซึ่งขึ้นมาให้อัพเดทอัตโนมัติ

ฟังก์ชั่น scanner ใช้งานได้ปกติค่ะ เพราะลง driver ใหม่แล้ว แต่พิมพ์งานออกมาไม่ได้
พอสั่งพิมพ์ไป เครื่องจะมีเสียงเหมือนดูดกระดาษนะคะ
แต่จะขึ้นว่า Sending data to printer แล้วค้างอยู่หน้านี้ตลอด ไม่พิมพ์เลย


จำเป็นต้องลง software 3 ตัวบนในภาพนี้มั้ยคะ จะช่วยให้พริ้นท์ได้มั้ย
ส่วน driver scanner อันล่างสุดลงไปแล้วค่ะ


(ถามหลังไมค์กับ cc Epson Thailand ไปแล้วตอนบ่าย ยังไม่ตอบเลยมาตั้งกระทู้ค่ะ)