อยู่ดีๆ ก็ได้รับ SMS ยอดใช้บัตร @SCOOT-TIGERAIR จำนวน 10,668.04 THB. หากไม่ได้ทำรายการ กรุณาโทร 02-7777777 ปกติในการใช้บัตร ต้องมี OTP ยืนยันการใช้เพื่อความปลอดภัย แต่ครั้งนี้คืออะไรคะ ไม่มี OTP ใดๆ อยู่ดีๆมาหักเงินจากไหนก็ไม่รู้ออกไปจากบัญชีเราไป โทรไป Call Center ก็บอกว่ารับเรื่องจะทำการพักยอดให้ แต่ไม่แจ้งวัน เวลา ว่ายอดจะกลับคืนได้ตอนไหน คือถ้าทางธนาคารตรวจสอบแล้วว่าลูกค้าไม่ได้ใช้ยอดจริงๆ และไปตรวจสอบภายในของธนาคารว่าไม่มีการส่งยืนยัน OTP ให้ทางลูกค้าตัวจริงยืนยัน ก็ควรทำการอายัดยอดจากร้านค้านั้นๆ แล้วคืนยอดมาให้ลูกค้าก่อนไหมคะ ลูกค้าเดือดร้อน เพราะความไม่ปลอดภัยของธนาคารแบบนี้หรอคะ
SCB หักเงินออกจากบัตรเดบิตลูกค้าโดยไม่มีการส่ง OTP ยืนยันตัวตนจากลูกค้าตัวจริง!!!!