[บัตรกรุงศรี] แจ้งตัดบัญชีธนาคารกับบัตรเครดิตไว้ แต่พอถึงวันไม่ยอมตัด

8/5/2562
อัพเดทก่อนเดินทางไปสนามบิน(จะหนีเที่ยวแล้ว)
กรุงศรีเอาเงินไปเรียบร้อยครับ ตัดตามยอดถูกต้อง

--------------

7/5/2562
Call Center คนเดิมกับที่รับสายผมติดต่อมาอธิบายเรื่องวันหยุดไม่ตัดเงินแล้วครับ บอกว่ายอดจะอัพเดทให้เห็นใน app วันที่ 8/5/2562

เอาว่าเดี๋ยวจะกลับมาอัพเดทอีกที แต่ผมจะไปต่างประเทศวันที่ 8-12 นี้ ถ้าผมหายไปไม่มาอัพเดท ก็ไม่ต้อวตกใจนะครับ อาจจะกลับมาอัพเดทอีกทีวันที่ 13 เลย

ขอบคุณทีมงานธนาคารกรุงศรี ในส่วนที่ติดตาทเรื่องด้วยครับ

-----------------

เป็นการตั้งกระทู้ให้หลายๆคนรับทราบไว้ละกัน รวมถึง CC ของกรุงศรีด้วย ซึ่งผมโทรแจ้งทาง call center ตามเบอร์หลังบัตรแล้วละ ว่าให้เขาดำเนินการแก้ไขแล้วเข้ามาเอาเงินจากบัญชีออกไปตามปกติ เพราะผมมีเงินเข้าไปรอจ่ายก่อนแล้ว แต่คุณไม่มาหยิบไปเอง ห้ามคิดดอกผมด้วย

โอเค ผมใช้บัตรเครดิต กรุงศรีเซ็นทรัลเดอะวันเรด เข้าใจว่าบัตรนี้ไม่ใช่ของธนาคารกรุงศรี เป็นของบริษัทในเครือกรุงศรีที่ทำบัตรเครดิตอีกบริษัท อันผมเข้าใจ ชัดเจนดี

ซึ่งผมได้เปิดบัญชีของกรุงศรีไว้ต่างหากอีกหนึ่งบัญชี เพื่อทำการชำระเงินให้บัตรใบนี้โดยเฉพาะ โดยผมจะโอนเงินเข้าไปช่วงปลายเดือนตอนเงินเดือนออก เพราะแค่ต้องการจัดการเรื่องเงินทั้งหมดของเดือนในทีเดียว ซึ่งจริงๆเงินมันถูกเตรียมไว้ตั้งแต่แรกอยู่แล้ว เพราะผมกันเงินส่วนหนึ่งไว้ใช้กับบัตรเครดิตแต่มีบัตรหลายใบไง เลยทำการโอนเงินเข้าบัญชีรอตัดพร้อมๆกันตอนปลายเดือน


ทีนี้รอบล่าสุด บัตรต้องตัดในวันที่ 5/5/2562 ซึ่งก็คือเมื่อวานนั้นแหละ

แต่จนวันนี้ คุณยังไม่มาเอาเงินออกไปเลย แถมผมเอาเงินเข้าไปรอตั้งแต่ 26/4/2562 แล้วด้วย

ผมจะไม่กดจ่าย และรอทางคุณดำเนินการ ผมได้คุยกับทาง Call Center ตามเบอร์หลังบัตรแล้ว ทางนั้นแนะนำให้ผมกดจ่ายผ่าน KMA แต่ผมขอไม่ดำเนินการ และให้ทางบริษัทบัตรเครดิตส่งเรื่องตรวจสอบ และให้ดำเนินการตัดเงินจากบัญชี เพราะตอนนี้ผมกลัวว่าถ้าผมกดจ่ายไปก่อน แล้วเกิดระบบเข้าที่เข้าทาง จะมาพยายามหักเงินผมอีกรอบแล้วไม่มีเงินให้หักรึป่าว เนื่องจากตอนนี้ทางกรุงศรีทั้งฝั่งบัตรเครดิตและฝั่งธนาคาร ได้แสดงให้เห็นแล้วว่าระบบมี error ซึ่งผมไม่อยากเข้าไปทำอะไร เพราะจะมี error ซ้อน error ขึ้นมาอีกหรือไม่

ยังไงฝากทางธนาคารและทางบริษัทบัตรเครดิตดูแลด้วย


และกระทู้มีอีกจุดประสงค์คือ ตั้งขึ้นมาเพื่อให้เพื่อนๆที่ใช้บัตรเครดิต และทำเรื่องจ่ายเงินผ่านการตัดบัญชีไว้ คอยตรวจสอบด้วย ว่าเงินได้ถูกตัดไปจริงรึป่าวครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่