เตือนภัย !!!!! Surface Pro 5 ซื้อมาจาก IT CITY เคลม 2 รอบ ได้ Surface Pro 5 เปลี่ยนมา 3 เครื่อง ปัญหาแสงรั่วไม่หาย

เตือนภัย !!!!! Surface Pro 5 ซื้อมาจาก IT CITY เคลม 2 รอบ ได้ Surface Pro 5 เปลี่ยนมา 3 เครื่อง ปัญหาแสงรั่วไม่หาย

Surface Pro 5 เครื่องนี้ซื้อมาจาก IT CITY ใช้มาได้ประมาณ 4 - 5 เดือน ประกันยังเหลือ เกิดอาการแสงรั่วขอบจอ

- เครื่องแรก เกิดแสงรั่วขอบจอที่ขอบซ้าย 
- เครื่องที่สอง เอาเครื่องแรกไปเคลมมาใหม่จาก Microsoft มีแสงรั่วที่ขอบจอล่างลักษณะเป็นแสงสีขาว แสงรั่วจะเห็นชัดที่สุดเวลาเปิดพื้นหลังสีฟ้า
- เครื่องที่สาม เอาเครื่องที่สองเคลมมาจาก Microsoft อีกเช่นเดียวกัน แต่อาการที่กลับมาเป็นเหมือนรอบสอง

โทรถามเจ้าหน้าที่ IT CITY เจ้าหน้าที่แนะนำว่าให้เคลมเองจะไวกว่า อันนี้ก็เห็นด้วย แต่กลายเป็นว่าเคลมเองอาการที่กลับมามันก็เป็นเหมือนเดิม

นี่คือรูปหน้าจอรอบที่ 2 

นี่คือรูปหน้าจอรอบล่าสุด วันนี้ เครื่องใหม่รอบที่ 3

ดูจากรูปอาจมองไม่ค่อยชัดเท่าไหร่ แต่ถ้ามาดูตัวเครื่องจริง ๆ เห็นจัดแน่นอน ดีไม่ดีเห็นประกายหลอดโผล่มาเป็นริ้วแบบชดเจน ประเด็นคือ Microsoft บอกว่าเป็นเรื่องปรกติที่แสงจะรั่ว แต่มันต้องรั่วขนาดนี้และรั่วทั้งแถบกันเลยหรือครับ ถ้า Microsoft ทำเครื่องออกมาคุณภาพจอห่วยแบบนี้ มันไม่สมกับราคาที่ผู้ซื้อต้องจ่ายไปเลยครับ

เรื่องนี้ IT CITY ไม่เกี่ยว เกี่ยวที่ MICROSOFT ล้วน ๆ เสียเวลาเคลมหลายรอบ แทนที่จะได้เครื่องไม่มีปัญหา แต่กลับมามีปัญหาเหมือนเดิม ขอให้ใครก็ได้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับเรื่อง ออกมารับผิดชอบด่วน 

e-mail ตอบรับการเคลมครั้งที่ 1 และ 2 ยังอยู่ครบ ใบเสร็จซื้อเครื่องก็ยังอยู่

ผมไม่รู้ว่า Surface pro 6 มีอาการนี้หรือไม่ แต่ขออย่าให้มีเลย
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่