ดิฉันผ่อนค่างวดรถกับกรุงไทยธุรกิจลีสซิ่ง ผ่อน 60 งวด ๆ ละ 12,172.90 บาท  ภาษี  852.10 บาท  รวมจ่าย 13,025 บาท  รวมค่าบริการจ่ายผ่านธนาคารกรุงไทย 8 บาท  รวมจ่าย  13,033 บาท ทุกวันที่ 5 ของทุกเดือน  มีช่วงหนึ่งไม่ได้จ่าย 1 งวด และเดือนเมษายนจะครบ 60 งวดและมีเอกสารมาให้เซ็นโอน 1,500 บาท  จึงตัดสินใจจ่ายปิดบัญชี ยอดที่เรียกเก็บคือ  ยอดค้างชำระ  13,025 บาท  ค่างวด ณ วันครบกำหนด  13,025 บาท  ยอดรวมค่าปรับ  3596.74 บาท  รวมจ่าย 29,646.74 บาท  ก็จะไปจ่ายวันที่ 05/04/62 ตามกำหนด  แต่ก็โทรไปถามยอดปิดอีกทีเผื่อมียอดอะไรอีกเดี๋ยวจะค้างจ่ายและมีผลต่อการโอนเล่ม  เมื่อโทรไปถามเจ้าหน้าที่ขอเบอร์ติดต่อกลับ  เลยให้ไปผ่านไป 20 นาทีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งยอดปิดวันนี้ คือ  30,647 บาท เลยถามว่ามาจากไหน 1,000 บาท  เจ้าหน้าที่แจ้งว่า มีกำหนดว่าถ้าค้างชำระ 1 งวดคิด 200 บาท  ค้างชำระ 2 งวด 1,000  บาท  และ ถ้า ค้างชำระ 3 งวด คิด 8,500 บาท เลยถามว่าเราติด 2 งวดหรือ  และมีปรับล่าช้าแล้วนี้บอกคิดเป็นรายวันไม่เกี่ยวกับทวงถาม  เลยตัดปัญหาจ่ายผ่านโทรศัพท์เพื่อไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียม 8 บาท แล้วโทรไปแจ้งเพราะเจ้าหน้าที่บอกว่าโอนแล้วแจ้งปมจะเคลียร์ยอดให้  อันนี้ถูกต้องไหมค่ะ แต่คิดคือหลังจากอ่านหลาย ๆ คอมเม้นเหมือนเราเสียรู้เจ้าหน้าที่หรือเปล่าค่ะ  1,000 บาทก็มีความหมายนะค่ะ  ถ้าไม่ใช่เราจะร้องเรียนอย่างไรค่ะ  หรือถ้าใช่เราจะได้ทราบเพราะคิดว่าชัวร์โทรถามแล้ว