ขอเกริ่นก่อนว่าเป็นคนที่ใช้บริการแกรบฟู้ดบ่อยมากๆ ด้วยเนื่องจากสะดวกและบริการดี และชอบการตัดผ่านบัตรเครดิตเพราะจะได้ไม่มีปัญหาเรื่องเงินทอนไม่พอ

วันนี้ช่วงประมาณตอนเย็นเราทำการสั่งอาหารผ่านแกรบฟู้ดตามปกติ ตัดผ่านบัตรเครดิตไป รอจนพนง.มาส่งอาหาร

ปกติก่อนพนง.มาส่งอาหารจะมีการโทรเข้ามาถามทางประจำเพราะที่ที่เราอยู่ค่อนข้างหายากเนื่องจากเป็นสำนักงานรวมกันหลายๆที่ แต่คราวนี้แปลกไปเพราะเบอร์ที่โทรเข้ามาขึ้นต้นด้วย02 แต่ก็ไม่ได้ติดใจอะไร เขาก็เข้ามาส่งอาหารและแจ้งว่าตัดบัตรตามปกติ

จนกระทั่งทานเสร็จแล้วเอามือถือมาดูถึงทราบว่าค่าอาหารตามจริง109บ.แต่พนง. เก็บค่าอาหารไป610บ.!!!!!!

เราตกใจมากจึงพยายามโทรกลับเบอร์ที่โทรเข้ามาแล้วจึงรู่ว่าพนง.ใช้โทรศัพท์สาธารณะโทรมา

ตอนนั้นเรารีบโทรกลับไปหาคอลเซ็นเตอร์ ทางคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าพยายามติดต่อกลับไปแต่ไม่สามารถติดต่อได้(คนโกงมันปิดเครื่องหนีไปแล้ว)​และตอนนี้ล็อกเอ้าออกจากระบบแล้วและให้เรารอประมาณ5วันเพื่อตรวจสอบ(?)

ตอนนั้นยอมรับว่าโกรธมาก ไม่คิดว่าจะมาเจอแบบนี้ แถมตอนนี้ทำอะไรไม่ได้นอกจากรออย่างเดียว

ฝากถึงแกรบฟู้ดคุณไม่ควรให้พนง.ลงยอดเองเลย แบบนี้ยิ่งทำให้เขาโกงง่ายขึ้น ควรจะยึดตามยอดที่ลูกค้าสั่งเข้าไปมากกว่า