ปกติเวลาสายขาด ใช้เวลาซ่อมกี่วันกันครับ

กระทู้คำถาม
ผมเจอปัญหา FTTx 3BB มันขาดมา2วันแล้วครับยังใช้การไม่ได้ ทั้งๆที่โทรไปตั้งแต่บ่าย3ของคืนวันศุกร์แล้ว ส่วน True1เส้น เส้น ยังใช้งานได้ปกติ   ซึ่งก่อนหน้านี่เห็นช่าง3BBซ่อมอะไรสักอย่างที่ตู้โหนดใกล้บ้าน แล้วก็ใช้การไม่ได้ไปเลยครับ   แต่พอโทรถามช่างบอกว่าสายขาด และโทรไปตามงานอีกวันก็แจ้งอีกว่า สายใหญ่ขาดต้องมาซ่อมต่อในวันนี้  ซึ่งจนถึงตอนนี้ยังไม่ได้ 
ที่น่าแปลกคือ  บ้านใกล้ๆและคลีนิคอากง ซึ่งวันที่มีปัญหาก็ดับพร้อม ตอนนี้ใช้งานได้แล้ว และเป็น3BBเหมือนกันด้วย  มีแต่บ้านใหญ่ยังดับยาวตั้งแต่วันศุกร์จนถึงวันนี้ก็ยังใช้ไม่ได้ครับ  และโทรตามร่วมๆ3รอบแล้ว ก็ยังไม่สามารถดำเนินการซ่อมให้ได้ครับ

ปล. ถ้าดับยาวอย่างงี้ 3BBจะรับผิดชอบอะไรได้บ้างครับ เพราะเราก็จ่ายเต็มราคาแต่ดับจะ2วันแล้ว ซึ่งส่วนตัวก็ไม่ได้เดือนร้อนมากเพราะยังมีอีกเส้นที่ใช้งานแทนได้ แต่กำลังคิดว่ามันไม่คุ้มกับเงินที่เราเสียเต็มราคาไปครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 5
สรุปว่า เกิดจาก จนท. ถอดสายที่ตู้โหนดครับ  น่าด่าให้ยับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่