ปกติ ไม่ได้รับแจ้งค่าบริการรายเดือน เลยไม่รู้ว่า โดนค่าบริการนี้ เคยได้รับแต่การแจ้งยอดต้องจ่ายภายในวันที่เท่าไหร่จากโทรศัพท์จากทรู แต่รู้สึกว่า ค่าโทรมันเยอะมาก พยายามหาทางดูรายละเอียดการโทร ก็ยากมาก เข้า trueiservice ก็ไม่ได้ วันนี้ลองเข้าดู ประวัติใบแจ้งหนี้/การจ่ายเงิน เพิ่งเห็นรายละเอียดบิลของปีที่แล้ว เลยรู้ว่าโดนค่าบริการ Horoscope ไปทั้งหมด 675 บาท ทั้งๆ ที่ไม่ได้สมัครเลย เสียความรู้สึกมาก ไม่ทราบว่า เพื่อนๆ คนไหน พอจะมีวิธีการร้องเรียนหรือเรียกเงินคืนในส่วนนี้ได้รึเปล่าคะ เสียความรู้สึกอย่างมาก ทำไมลูกค้าต้องมารับผิดชอบค่าใช้จ่ายส่วนนี้ด้วย ถ้าเป็นอย่างนี้ คงต้องย้ายค่าย

ขอบคุณค่ะ