มีใครเคยโดน True เอาชื่อไปเปิดอีกเบอร์ และพอขอรายละเอียด จนท ไม่ให้ บ้างไหมคะ อยากขอคำแนะนำค่ะ

ก่อนหน้านี้โพสเรื่องการย้ายค่ายไม่ได้ไป
ที่ว่าเรายอดชำระค้าง เช็คไปเช็คมา มีชื่อเราเป็น เจ้าของ อีกเบอร์ ที่เป็นรายเดือน ทั้งที่เราไม่เคยมีรายเดือนกับทรูแน่นอน
พอเราขอรายละเอียด ว่าเบอร์นี้เปิดใช้เมื่อไหร่ ใช้ครั้งสุดท้ายเมื่อไหร่ ส่งไปที่อยู่ไหน เพราะที่บ้านไม่เคยได้รับบิลเลย
จนท กลับไม่ให้ ให้เราไปแจ้งความและทำตามขั้นตอนตามกฎหมาย
คือ ในเมื่อมันเป็นเบอร์ชื่อเรา ทำไมให้ไม่ได้

เราเดือดร้อนมากๆๆๆๆๆ เราอยากย้ายค่าย ไม่อยากเปลี่ยนเบอร์  
เราต้องเสียเวลา เพื่อไปแจ้งความ และยังไงต่อ นานแค่ไหนกว่าเราจะได้ย้ายค่าย นี่เราก็ต้องมาเสียเงินเติมเงินกับทรู ระหว่างนี้ เราไม่อยากใช้ค่ายนี้แล้วแต่ต้องทนใช้ระหว่างนี้

มีใครเคยเจอแบบนี้และสุดท้ายทำอย่างไรค่ะ นานแค่ไหนกว่าเรื่องจะจบคะ

ตอนนี้ เราให้ครอบครัวย้ายออกจากทรู และไม่แนะนำเพื่อนใช้ค่ายนี้เลย เราโมโหจนร้องไห้อ่ะ มันทำให้ชีวิตเราวุ่นวายมาก ไม่น่าเปลี่ยนจากเอไอเอสมาทรูเลย

ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่