Google play  

หรือเข้าที่หน้าเว็บไซต์  >>  https://play.google.com/store  แล้วทำการล็อคอิน Google account
ไปที่  Account (บัญชี)  >>  เลื่อนลงมาดูที่  Order History


2. คลิก Report Problem  ด้านหลังรายการที่ต้องการขอคืนเงิน



IOS

เข้าไปที่ https://reportaproblem.apple.com
Login Apple ID ที่ใช้ซื้อของดังกล่าว