เปิดดูแอพเห็นชื่อไม่คุ้นแล้วสงสัยค่ะ จำไม่ได้ว่าวันจันทร์ที่ผ่านมาใช้รูดอะไรไป
    07/01/2562    IMAGE ALLIANCE BANGKOK TH    THB 480.00

โทรไปสอบถาม 1588 เป็นระบบอัตโนมัติระบุแค่ว่าเป็นรายการค่าใช้จ่ายตัดบัตรในประเทศ ก็เลยไม่รู้อยู่ดี
บัตรนี้ใช้ตัดบิลสาธารณูปโภคด้วยค่ะ เลยเช็คลำบากมากว่ามาจากไหน
สิ่งที่อยากให้ CitiBank ปรับปรุงคือให้รายละเอียดที่ผู้ใช้บัตรสามารถเช็คได้ด้วยตัวเอง ว่ารายการไหนเป็นยอดเรียกเก็บจากที่อื่น รายการไหนรูดการ์ดเอง ถ้ามีระบุเขตพื้นที่ที่ใช้การ์ดด้วยจะดีมากค่ะ

และถ้าเป็นค่าใช้จ่ายที่เราไม่ได้ใช้ เรียกเก็บมาจากไหนไม่รู้ จะ cancel ยังไงได้คะ