ร้องเรียนการให้บริการอันยอดแย่ของคลับการ์ดเทสโก้โลตัส ตอนที่ 2

https://ppantip.com/topic/37294059

หบังจากกระทู้แรกที่ผมร้องเรียนไป ปรากฏว่า ทางคลับการ์ดได้จัดส่งจดหมายมาให้ใหม่อีกครั้ง
หลังจากรอมาเกิน 1 เดือนแล้วผมไม่ได้รับจดหมาย ปรากฏว่า

วันนี้ผมไปเช็คยอดคูปองเงินสดคลับการ์ด พบว่า หายไปจำนวนนึง จึงโทรไปสอบถามศูนย์คลับการ์ด พบว่า
เพื่อนบ้านผมนำคูปองเงินสดไปใช้!!!

วันนี้ ผมจึงโทรไปสอบถามเพื่อนบ้านผม จึงได้คำตอบว่า  รปภ.หมู่บ้านผมส่งเอกสารผิด แล้วเพื่อนบ้านผมไม่ได้ดูให้ดี

ปัญหาการจัดส่งเอกสารผิดนั่นเป็นเรื่องหนึ่ง แต่เรื่องสำคัญ คือ

ทางศูนย์คลับการ์ดเน้นย้ำเสมอว่า คูปองเงินสดเป็นทรัพย์สินส่วนบุคคลนั้นๆ
แต่ทำไมถึงปล่อยให้คนอื่นไปใช้ได้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของบัตร

ผมมั่นใจแล้วว่า จดหมายคลับการ์ดที่หายไปฉบับแรกนั้นจากกระทู้ก่อนหน้านั้น มาจากการขโมยทรัพย์สินของผมของคนในคลับการ์ดเอง

ทางคลับการ์ดจะชดใช้ความเสียหายนี้ยังไงดีครับ นอกจากคำขอโทษ
1. เอกสารฉบับแรกสูญหายระหว่างการจัดส่ง (คนของคลับการืดน่าจะขโมยไป)
2. เอกสารฉบับที่สองจัดส่งผิด แต่ทางคลับการ์ดปล่อยให้ใช้ได้

ที่แน่ๆ ผมต้องขอยกเลิกการรับเอกสารผ่านจดหมายละครับ และอาจยกเลิกสมาชิกคลับการ์ดด้วย รวมไปถึงอาจมีการแจ้งความเอาผิดกับทางคลับการ์ดเรื่องเอกสารฉบับแรกสูญหาย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่