อยากร้องเรียน เวป shopee สามารถทำได้ที่ไหนคะ

คือสั่งของจาก shopee ได้ของไม่ครบ แต่เก็บเงินไปเต็ม
ทำเรื่องขอคืนเงินแล้ว  ถามทาง shopee ว่าค่าส่งของคืนใครเป็นคนออก
ทางเวบบอก จะคืนเงินค่าส่งให้ เนื่องจากเป็นร้านแนะนำ
จนถึงป่านนี้ ผ่านมาเดือนกว่าได้แต่ค่าของคืน แต่ค่าส่งของคืน เมล์ถามไปหลายรอบ
ก็บอกว่าอยู่ในขั้นตอนตรวจสอบ เดือนกว่า ยังไม่ได้เงินค่าส่งคืน

อยากทราบว่าเราสามารถร้องเรียนได้ทางไหนบ้างคะ รู้สึกว่าทางเวปไม่รับผิดอบ
คือถ้าเกิดความผิดพลาดจากการซื้อ ลูกค้าต้องเป็นผู้รับผิดชอบ ออกเงิน ค่าส่งเอง
ของก็ไม่ได้ แล้วยังต้องเสียเงินค่าส่งของคืนอีก

อยากทราบว่าท่านใดเคยได้รับคืนเงินค่าส่งจากเวปนี้บ้างคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่