สวัสดีท่านสมาชิกครับ

เรื่องคือผมเคยทำการสมัครประกันสุขภาพโปรแกรมหนึ่งกับ บริษัทประกัน เจเนอร์ราลี่ (Generali)
พอครบปี หมดสัญญา ซึ่งผมไม่ได้ยืนยันการต่อสัญญาประกัน แต่มีการตัดยอดมาอยู่เรื่อยๆ (บัตรผมให้แฟนใช้งาน เลยไม่ได้เช็คแต่ละเดือน พอครบปีมาตรวจสอบจึงทราบ)

ผมขอปรึกษาท่านผู้มีความรู้เรื่องสิทธิของผู้ครอบครองบัตรเครดิตต่างๆว่า
"หากเราโทรแจ้งคอลเว็นเตอร์ของบัตรเครดิต เพื่อขอยกเลิกรายการที่มี บริษัทประกัน เจเนอร์ราลี่ (Generali) ตัดเงินผ่านบัตรเครดิตว่า
เราไม่ได้ยินยอมให้ตัดนั้น สามารถแจ้งยกเลิกได้เลยหรือไหม ทั้งๆที่เป้นเจ้าของบัตรเอง"

โดยผมได้รับการแนะนำจาก คอลเซ็นเตอร์ดังนี้
1. ให้อายัติบัตร แล้วทำการเปิดบัตรอีกใบเพื่อใช้งานใหม่
2. ติดต่อทาง บริษัทประกัน เจเนอราลี่ (Generali) แล้วแจ้งยกเลิก

ซึ่งผมมองว่า ทำไมเราซึ่งเป้นเจ้าของบัตรถึงไม่มีสิทธิ์กำหนดการใช้งานได้
และการติดต่อกับ บริษัทประกัน เจเนอราลี่ (Generali) นั้น ติดต่อยากมาก

กรณีนี้ผมสามารถฟ้องร้องใครหรือทำอย่างไร เพื่อเรียกร้องเงินคืน ครับ ขอบคุณครับ