สวัสดีค่ะ คือเราโดนประกันของบริษัทGeneraliหลอกขาย
โดยใช้คำว่าเป็นตัวประกันเดิมแต่คุ้มครองเรื่องสุขภาพเข้ามาและไม่ได้เสียค่าใช้จ่าย
ทางเราถามย้ำ3-4รอบว่าไม่เสียค่าใช้จ่ายจริงๆใช่ไหมก่อนพูดยืนยัน
ทางคลอเซ็นเตอร์ก็บอกว่าไม่ได้เสียแค่เป็นการตอบตกลงรับข้อเสนอเฉยๆ
แต่หลังจากนั้น30นาทีได้มีการหักเงินในบัตรเครดิตไปยอด2400กว่าๆ
ทางเราได้มีการโทรยกเลิกเพราะยังไม่ครบ30วัน
แต่ทางคลอเซ็นเตอร์โทรกลับมาแต่ไม่ได้พูดว่าขออัดเสียงเพื่อเป็นหลักฐาน
แล้วบอกกับเราว่ายกเลิกประกันไม่ได้ จะยกเลิกได้อย่างเดียวคือต้องปิดบัตรเครดิต
เราเลยบอกว่าได้ค่ะ ยืนยันว่ายกเลิกค่ะเดี๋ยวจะไปเคลียร์ยอดปิดบัตรเอง
ทางคลอเซ็นเตอร์เลยไม่เซ้าซี่แล้วพูดขออนุญาตพูดใหม่แล้วอัดเสียงทำท่าว่าเหมือนพึ่งโทรมาใหม่
ว่าจะทำการยกเลิกให้

เราเลยอยากจะถามว่าต้องไปปิดบัตรเครดิตจริงๆไหมคะถึงจะยกเลิกได้
หรือว่าเขาแค่พูดโน้มน้าวเพื่อไม่ให้เรายกเลิกเฉยๆ?